Control Administrativo

GUIA DE LECTURA
CONTROL ADMINISTRATIVO
La función administrativa de control es la medición y corrección del desempeño a fin de garantizar que se han cumplido los objetivos de la empresa y los planes ideados para alcanzarlos.
Es decir, implica tomar medidas correctivas para alcanzar los objetivos previstos, medir los logros, comparándolos con los estándares fijados en las planificaciones yuna evaluación del desempeño global de la organización y de cada uno de los miembros. En fin, es un esfuerzo disciplinado para optimizar un plan.
El control es función de todos los administradores, desde el presidente de una compañía hasta los supervisores. Algunos administradores, particularmente de niveles inferiores, olvidan que la responsabilidad primordial sobre el ejercicio del controlrecae por igual en todos los administradores encargados de la ejecución de planes. Aunque el alcance de control varía de un administrador a otro, los administradores de todos los niveles tienen la responsabilidad de ejecutar planes, de manera que el control es una de las funciones administrativas esenciales en cualquier nivel.
ES LA FUNCIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO QUE TRATA DE VERIFICAR ELCUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y LOGRO DE LAS METAS SEGÚN LO PLANIFICADO.
Función administrativa que establece comparación entre lo que se hace y lo que se comprometió hacer.

PROCESO DE CONTROL

Establecimiento de normas: Las normas son sencillamente criterios de desempeño. Son los puntos seleccionados en un programa de planeación en los cuales habrán de tomarse medidas de desempeño paraque los administradores puedan recibir señales de cómo marchan las cosas a fin de que no tengan que vigilar cada paso de la ejecución de los planes.
Existen muchos tipos de normas. Entre las mejores se encuentran metas u objetivos que son específicamente establecidas durante el proceso de planeación y frente a las cuales se mide el progreso del desempeño.
Medición del desempeño: los gerentespara medir el desempeño utilizan cuatro fuentes de información, observación personal, los informes estadísticos, orales y escritos.
Comparación: trata principalmente de comparar el grado de variación entre el desempeño real y estándar. Es vital determinar un límite para que no varié mas el desempeño real del estándar, es decir un rango de variación aceptable entre los dos tipos derendimiento.
Corrección de desviaciones: los administradores deben saber donde exactamente aplicar medidas correctivas. Se puede corregir desviaciones rediseñando sus planes o modificando metas. O bien, puede corregirlas ejerciendo función de organización, ya sea reasignando o aclarando deberes. También pueden corregirlas ayudando al personal adicional, mediante una mejor selección y capacitación de sussubordinados o recurriendo a la medida más extrema de reintegración del personal: despido. Finalmente, también pueden corregir desviaciones por medio de una mejor dirección, explicaciones más detalladas de las funciones o técnicas de liderazgo más eficaces.
TIPOS DE CONTROL
Control preliminar:
Tiene lugar antes de que se inicie las operaciones, e incluyen la creación de políticas,procedimientos y reglas para asegurar que las actividades planeadas sean ejecutadas con propiedad.
Control concurrente o supervisión:
Tiene lugar durante la fase de acción, al ejecutar los planes e incluye la dirección, vigilancia y sincronización de las actividades según ocurran.
El control concurrente es la medula de todo sistema de operaciones. En el ámbito de la producción todos los esfuerzosestán dirigidos a elaborar la cantidad correcta de los productos adecuados en el tiempo preciso. Este control ayuda a garantizar que el plan se está llevando a cabo en el tiempo específico y bajo las condiciones requeridas.

Control Terminal o de retroalimentación:
Se refiere al uso de información de los resultados para corregir desviaciones futuras del estándar aceptado. El control de...