Control como función administrativa

CONTROL |
PROCESO ADMINISTRATIVO |

Contenido

*EL SIGNIFICADO DE CONTROL 3
LOS PASOS DEL PROCESO DE CONTROL 3
POR QUÉ SE REQUIERE EL CONTROL 4

*EL DISEÑO DE LOS SISTEMAS DE CONTROL 5
COMO IDENTIFICAR LAS ÁREAS DE CONTROL DEL DESEMPEÑO 5
COMO IDENTIFICAR LOS PUNTOS ESTRATÉGICOS DE CONTROL 6

*CONTROLES FINANCIEROS 6
ESTADOS FINANCIEROS 6
BALANCE GENERAL. 7
ESTADO DERESULTADOS. 7
FLUJOS DE EFECTIVO: FUENTES Y USOS DE LOS ESTADOS DE FONDO. 7

*METODOS PARA EL CONTROL PRESUPUESTAL. 7
CENTROS DE RESPONSABILIDAD 8
SISTEMAS DE CONTROL 8
CENTROS DE INGRESOS. 9
CENTROS DE EGRESOS. 9
CENTROS DE UTILIDADES. 9
CENTRO DE INVERCIONES. 9
PROCESO PRESUPUESTAL 9
EL PAPEL DEL PERSONAL QUE HACE LOS PRESUPUESTOS 9
PROBLESMAS DE LA PREPARACION DELPRESUPUESTO. 10


*TIPOS DE PRESUPUESTOS. 10
PRESUPUESTOS DE OPERACIONES. 10
PRESUPUESTOS DE EGRESOS. 10
PRESUPUESTOS DE INGRESOS. 11
PRESUPUESTO DE UTILIDADES. 11
PRESUPUESTOS VARIABLES Y FIJOS 12

*AUDITORIAS 13
AUDITORIAS EXTERNAS 13
AUDITORIAS INTERNAS 14

*BIBLIOGRAFIA 14

CONTROL.
*EL SIGNIFICADO DE CONTROL

El control administrativo es el proceso que permitegarantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas y sirve a los gerentes para monitorear la eficacia de sus actividades de planificación, organización y dirección.

LOS PASOS DEL PROCESO DE CONTROL

Definición de control por Robert J. Mockler:
“El control administrativo es un esfuerzo sistemático para establecer normas de desempeño con objetivos de planificación, paradiseñar sistemas de retroinformación, para comparar los resultados reales con las normas previamente establecidas.”
Esta definición divide el control en 4 pasos:

* Establecer normas y métodos para medir el rendimiento: En un plano ideal, las metas y los objetivos que se han establecido en el proceso de planificación están definidos en términos claros y mensurable, que incluyen fechaslímite específicas.
* Medir los resultados: Al igual que todos los demás aspectos del control, la medición es un proceso constante y repetitivo. La frecuencia con la que se mida dependerá del tipo de actividad que se mida.
* Determinar si los resultados corresponden a los parámetros: En muchos sentidos, éste es el paso más fácil del proceso de control. Las dificultades se han superado con los 2primeros pasos. Ahora, es cuestión de comparar si los resultados medidos con la metas o criterios previamente establecidos.
* Tomar medidas correctivas: Este paso es necesario si los resultados no cumplen con los niveles establecidos y si los análisis indica que se deben tomar medidas. Estas medidas pueden involucrar un cambio en una o varias actividades de las operaciones de la organización.POR QUÉ SE REQUIERE EL CONTROL

Una de las razones por las que se requiere el control es porque el mejor de los planes se puede desviar. Sin embargo, el control también sirve a los gerentes para vigilar los cambios del ambiente, así como sus repercusiones en el avance de la organización. Según Fred G. Steingraber, algunos de los cambios ambientales más apremiantes son la naturaleza cambiantede la competencia, las necesidades de acelerar el ciclo de pedidos-entregas, la importancia de consumo, los cambios en la cultura de los trabajadores y las organizaciones y la creciente necesidad de delegar y de hacer trabajo en equipo en las organizaciones.

Enfrentar el cambio. El cambio forma parte ineludible del ambiente de cualquier organización. La función del control sirve a los gerentespara responder a las amenazas o las oportunidades de los competidores, que ofrecen productos y servicios nuevos que captan la atención del público, el surgimiento de materiales y tecnologías nuevas, la aprobación de reglamentos gubernamentales, porque les ayudan a detectar los cambios que están afectando los productos y los servicios de sus organizaciones.

Agregar valor. Los tiempos veloces...