Control como funci n de la administraci n

Control como función de la administración: que forma parte del proceso administrativo de planear, organizar, dirigir y controlar. En este caso, el control tiene la función de dar seguimiento yevaluar lo que se planeó, organizo y dirigió a efecto de observar si ocurrieron desvíos o variaciones y de efectuar las correcciones necesarias.
Proceso, criterios y medios de Control Proceso de Control:El proceso de control es cíclico y repetitivo, y sirve para ajustar las operaciones a las normas ya establecidas. Por tanto, el control funciona como un proceso con una secuencia de cuatro etapas:Establecimiento de Estándares: Los estándares representan el desempeño deseado, por lo que son criterios o mediaciones arbitrarias que proporcionan los medios para establecer lo que se debe hacer y elcual debe ser el desempeño o resultado que se aceptará como normal o deseable. Los estándares o normas se expresan en términos de cantidad, calidad, tiempo y costo.
Supervisión del desempeño: Es la etapade control que da seguimiento y mide el desempeño. Para controlar un desempeño es necesario conocerlo y obtener información suficiente al respecto. La observación o comprobación del desempeño o delresultado pretende obtener información sobre cómo marchan las cosas y sobre lo que ocurre.
Comparación del desempeño con los estándares deseados: Una vez obtenida la información sobre el desempeño olos resultados, la siguiente etapa de control es compararla con los estándares deseados. Toda actividad humana registra algún tipo de variación, error o desviación. Así es importante determinar loslímites dentro de los cuales esa variación se acepta como algo normal o deseable; en otras palabras, se trata de la llamada tolerancia
Acción correctiva: Las variaciones, errores o desviaciones más allá delos limites de tolerancia se deben corregir para que las operaciones funcionen dentro de la normalidad. La acción correctiva busca colocar las cosas dentro de los estándares y conseguir que lo que...