CONTROL COMO FUNCION ADMINISTRATIVA
CONTROL
CONTROL
CONCEPTO
¿Definición?
¿Connotaciones?
¿Puntos críticos del
control?
¿Fuentes
del
control?
¿Elementos que se
controlan?
¿Ventajas
y
desventajas?
PRINCIPIOS DEL
CONTROL:
Equilibrio.
De
la
oportunidad.
De
los
objetivos.
De
la
costeabilidad.
De excepción.
De la función
controladora.
IMPORTANCIA
CONFIGURACIÓN
DE LOS
INDICADORES:EJEMPLOS
Razón o ratio.
Números de índice.
Promedios.
REQUISITOS DE
LOS
INDICADORES:
Contrastables.
Explícitos.
Periódicos.
Complementarios.
Relevantes
PERSPECTIVAS
DEL CONTROL
NIVELES CONTROL:
Control externo.
Con aspectos a
medir
y
herramientas.
Control
interno.
Con los aspectos a
medir.
TIPOS CONTROL:
Control
de
prevención
o
proactivo.
Control reactivo o
de alerta.
Controlconcurrente.
FORMAS DE
CONTROL:
en tiempo real
Diferido.
Presupuestal.
Administrativo.
De calidad.
UTILIDAD DE LOS
INDICADORES
CARACTERISTICAS
DEL CONTROL:
Integral.
Periódico.
Creativo.
Selectivo.
Efectivo
y
eficiente.
Adecuado.
Adaptado.
Motivador.
Servir de puente.
Flexible.
TIPOS DE
INDICADORES:
Resultado o de
efecto.
De
causa
o
inductores
(perfomance
drivers).
Económicos.
De Eficiencia,
De Eficacia.De efectividad.
PASOS DEL PROCESO
DE CONTROL:
Establecer
estándares:
con
ejemplos y tipos de
estándares.
Medir la Ejecución
Actual: preguntas a
las que hay que dar
respuesta.
Comparar
los
resultados
de
la
medición
de
la
ejecución actual con
los
estándares
establecidos. En que
consiste.
Realizar
acciones
correctivas.
Descripción de este
paso.
AREAS DE CONTROL
(Significado y aspectos decada área a medir)
Área estratégica.
Área de producción.
Área comercial.
Área financiera.
Área
de
recursos
humanos.
HERRAMIENTAS
INDICADORES
Lista de Chequeo (Check
List)
Indicadores
Supervisión
Auditorías
Arqueo de Caja
Análisis de Cuentas
Análisis
de
Estados
Financieros
Evaluación
del
cumplimiento de Metas.
Adicionar otras,
Todas con ejemplos.
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CONTROL COMO FUNCION ADMINISTRATIVA
Lasorganizaciones grandes y pequeñas, utilizan el procedimiento de control para
asegurarse que están avanzando satisfactoriamente, hacia sus metas y objetivos
ya trazados con anterioridad y verificar que lo hacen lo están haciendo de mejor
manera posible, existen muchos indicadores que permitirán que las
organizaciones logren lo que se han propuesto, sus planes están bien planteados
y están siendoejecutados, ahora en el proceso de control se centra en monitorear
que aquello se realice de una manera eficiente.
CONCEPTO. El control es una etapa primordial en la administración, pues,
aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional
adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la
situación real de la organización si no existe unmecanismo que se cerciore e
informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
Toda actividad consistente en seguir, verificar y evaluar el grado de
conformidad de las acciones comprendidas o realizadas respecto a las
previsiones y programas con el fin de cubrir las diferencias y aportar las
correcciones necesarias.
Se puede definir el control como “un proceso administrativo a través del cual losadministradores realizan un esfuerzo sistemático orientado a comparar el
rendimiento con los estándares establecidos por las organizaciones, y estar en
capacidad de determinar si el desempeño es acorde con las normas”. Este
proceso incluye, obviamente, asegurarse de que todos los recursos estén siendo
utilizados de la manera más efectiva posible siempre en función del logro de los
objetivos que laorganización ha propuesto.
Es también conocer permanentemente las propias fuerzas y debilidades.
Elementos del concepto
Relación con lo planeado. El control siempre existe para verificar el logro de los
objetivos que se establecen en la plantación.
Medición. Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.
Detectar desviaciones.
Una de las funciones inherentes al control es...
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