control de calidad LOGISTICA
Control de calidad de todo tipo de productos:
Los perjuicios de enviar artículos erróneos o en malas condiciones, no sólo son económicos. También afectan negativamente a laimagen de la empresa, y por lo tanto, son un impedimento para la fidelización de los clientes, y la promoción mediante el boca oreja.
La participación de Vifra en los últimos pasos de la distribuciónde artículos, adquiere un gran valor estratégico, ya que la misma empresa puede efectuar un último control de calidad, justo antes de la expedición o distribución. Ya sea a revendedores, o al clientefinal.
El servicio de control de calidad que ofrece Logística Vifra, consiste en seleccionar los artículos, para identificar los defectos de fabricación, óxido, medidas erróneas, rebabas, inyecciónde plástico defectuosa... y separar los OK y NOK previamente a su envío al destinatario final.
El momento de este último control de calidad, es idóneo, puesto que permitirá identificar los defectos enproductos, tanto si son debidos a una mala codificación o errores en la fabricación, como si la causa es un almacenamiento inadecuado, o excesivamente prolongado en el tiempo.
El control de calidadde los artículos, tanto se puede efectuar en las instalaciones de Logística Vifra, como las del cliente. Además, Logística Vifra, también se puede hacer cargo de la logística inversa de los artículosNOK. Independientemente de si se procederá a intentar la recuperación, eliminación, o reciclaje.
Calidad total
La calidad total es una sistemática de gestión a través de la cual la empresasatisface las necesidades y expectativas de sus clientes, de sus empleados de los accionistas y de toda la sociedad en general, utilizando los recursos de que dispone: personas, materiales, tecnología,sistemas productivos, etc.
TEORIAS DE CALIDAD TOTAL
1_.BENCHMARKING
Benchmarking es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas...
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