Control de calidad

Páginas: 2 (438 palabras) Publicado: 27 de febrero de 2011
Colegio de Educación Profesional Técnica
Del Estado de Hidalgo
Plantel Tizayuca 178

PROFESIONAL TECNICO BACHILLER EN CONTROL DE CALIDAD

Jesus Dario Zamora Rodrigues

Ejecucion de plan deacciones de auditoria de calidad

Iliana Bautista Alvarado

SEXTO SEMESTRE, 6202

INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo se realizo como actividad en el salon de clases, por binas, con el fin deentrarse mas al tema de realizacion y planeacion de auditorias de calidad.

En este trabajo entreviste a mi compañera yessica Alvarez Vargas. Quien me dio informacion de una empresa ficcticiallamada Nap S.A de C.V. la cual produce pan blanco y dulce.

Uno de los puntos mas importantes en esta actividad es la comunicación y los beneficios si se aplica de la forma adecuada, en la entrevista conmi compañera se utilizo distintas formas de comunicación la verval , y la corporal. La segunda es la mas importante ya que refleja si se dice la verdad o hay algo que se este ocultando.

El trabajoesta conformado por la entrevista realizada y conclusion de la actividad mencionada anteriormente.

CUESTIONARIO

A continuacion se presenta el cuestionario que se utilizo para la actividad.¿Cuál es el nombre de la empresa, actividad y antigüedad en el mercado?

¿Cuales son sus principales proveedores?

¿Cuáles son sus principales competidores?

¿Cuáles son sus principales proveedorey si estan certificado en ISO?

¿Cuáles son las oportuidades, fortalezas, debilidades, y amenazas actuales de la compañía?

¿Cuál es la perspectiva futura de la compañía?

¿Cuál es el objetode la auditoria que desea practicar?

¿Qué espera obtener una vez realizada la auditoria?

¿en cuanto tiempo quiere que se realice la auditoria?

¿todos los procesos que se van a auditar estandocumentados?

CONCLUCION

En la entrevista con mi compañera Yessica, yo formulaba las preguntas y ella respondia muy cortante y al principio no sabia como obtener la informacion que nesesitaba...
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