Control de calidad

CASO N°1. APLICACIÓN DIAGRAMA DE DISPERSIÓN
La empresa automotriz EL AVENTÓN, paga usualmente horas extras para cumplir los tiempos de entrega. En este centro productivo, un grupo de mejorade la calidad está tratando de reducir la proporción de piezas malas. Con este propósito deciden investigar la relación que existe entre la cantidad de horas extras y el porcentaje deartículos defectuosos.
Los datos obtenidos son:
horas extras | % de defectuosos |
50 | 3 |
75 | 2 |
80 | 4 |
93 | 2 |
95 | 13 |
100 | 3 |
107 | 4 |
115 | 4 |
154 | 7 |
180 |6 |
193 | 6 |
210 | 6 |
220 | 7 |
290 | 8 |
300 | 9 |
320 | 10 |
340 | 5 |
340 | 2 |
362 | 10 |
438 | 10 |
550 | 13 |
809 | 15 |

a. Obtenga el diagrama dedispersión para estas variables.

b. Qué relación se observa ?
Rta. Comprobar la relación que existe entre la cantidad de horas extras y el porcentaje de artículos defectuosos

c. Con base en loanterior, puede concluir con seguridad que cuando se trabaja tiempo extra se incrementa el porcentaje de defectuosos porque ocurren factores de calentamiento de equipo, cansancio de obreros,etc, que causan mayores problemas en la calidad de las piezas?
Rta. Si nos fijamos detenidamente en la tabla ya ordenada nos podemos dar cuenta que no solo cuando la cantidad de extras esmayor se incrementa el porcentaje de piezas defectuosas, esto de debe no solamente al cansancio físico de la persona sino también a como esta emocionalmente, mentalmente, anímicamente, que sonfactores que también influyen en el buen funcionamiento del personal en su área de trabajo.
En cuanto a la maquinaria, una maquina que se le este haciendo constantemente un mantenimientopreventivo y lubricación adecuada puede trabajar de corrido por lapsos de tiempo largo sin complicaciones evitando así productos defectuosos por calibración o perdidas de tiempo innecesarias.