control de calidad
Cod.: PGI-BH-63-01 IT 09
Rev.02 Pág. 1 de 6
CONTROL DE CALIDAD
INDICE
1
HOJA DE CONTROL DE CAMBIOS
2
2
OBJETIVO
3
3
REFERENCIAS
3
4
DESCRIPCIÓN DELPROCEDIMIENTO
4
5
REGISTROS
6
6
ANEXO
6
INSTRUCTIVO
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CONTROL DE CALIDAD
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Hoja de Control de Cambios
Rev.
0
1
2Párrafo
Modificación realizada
30-06-09: Borrador inicial.
23-03-10: Mejora y Cambio Norma 9001:2008
31-08-11: Se Realiza Cambio de Solicitud a Bodega por Solicitud
a Bodega
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CONTROL DE CALIDAD
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Objetivo
Describir las actividades que realizará el personal de recepción de taller, para el ingreso y
salida de vehículosde taller.
3
Referencias
Este Instructivo cumple con:
•
•
PGI-BH-63-01 “Mantención de Vehículos”
•
Cláusula 6.3 “Infraestructura” de la Norma NCh-ISO 9001:2008
•
Cláusula 6.4“Ambiente de Trabajo” de la Norma NCh-ISO 9001:2008
•
Cláusula 4.4.6 “Control Operacional” de la Norma NCh-ISO 14001:2004
•
Cláusula 4.4.6 “Control Operacional” de la Norma OHSAS18001:2007
•
3.1
Sección 6, punto 6.3 “Infraestructura” del Manual Integrado de Calidad,
Medioambiente, Seguridad y Salud Ocupacional.
Ley 20.001, Decreto Nº 63, “Peso Máximo de Carga Humana”Terminología
•
Mantención Correctiva: Servicio que se realiza debido a fallas en los equipos.
•
Mantención Preventiva: Servicio que se realiza con el objetivo de reducir las fallas de
losequipos y aumentar la vida de estos.
•
Recepcionista Taller: Persona que realiza labores de ingreso y salida de vehículos a
los talleres de mantención.
INSTRUCTIVO
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CONTROL DE CALIDAD
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Descripción del Procedimiento
El personal de recepción de taller realizará sus labores de acuerdo a lo siguiente:
1. Antes de comenzar...
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