Control De Calidad
Páginas: 14 (3443 palabras)
Publicado: 5 de agosto de 2012
CONTROL DE CALIDAD
Presentado por:
Martínez Alfredo
CÓDIGO: 095138
Valencia, Junio del 2012
INTRODUCCIÓN
Desde el inicio de esta era las organizaciones han buscado mejorar su competitividad implantando programas y técnicas para el mejoramiento de la calidad de sus productos y servicios, y la productividad de su operación, para elloemplean lo que se conoce como control de calidad.
El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. A manera de introducción, cabe resaltar que la función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto yproporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.
Todo producto que no cumpla las características mínimas para decir que es correcto, será eliminado, sinpoderse corregir los posibles defectos de fabricación que podrían evitar esos costos añadidos y desperdicios de material, por lo tanto, para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas de muestreo para verificar que las características del mismo sean óptimas. El único inconveniente de estas pruebas es el gasto que conlleva el control de cada producto fabricado, ya que seeliminan los defectuosos, sin posibilidad de reutilizarlo.
Por tal motivo, toda empresa debe, necesariamente, contar con este servicio, de esta forma puede ofrecer productos de calidad a las personas.
CONTROL DE CALIDAD
El Control de la Calidad se posesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Programa para asegurar la continua satisfacción delos clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios. Concepto que involucra la orientación de la organización a la calidad manifestada en la calidad de sus productos, servicios, desarrollo de su personal y contribución al bienestar general.
La definición de una estrategia asegura que la organización está haciendo las cosas que debe hacer paralograr sus objetivos. La definición de su sistema determinar si está haciendo estas cosas correctamente. La calidad de los procesos se mide por el grado de adecuación de estos a lograr la satisfacción de sus clientes (internos o externos). Esto implica la definición de requerimientos del cliente o consumidor, los métodos de medición y estándares contra que comparar la calidad.
El control decalidad es el seguimiento detallado de los procesos dentro de una empresa para mejorar la calidad del producto y/o servicio, para ello se hace la implantación de programas, mecanismos, herramientas y/o técnicas para la mejora de la calidad de los productos, servicios y productividad. En pocas palabras, el control de la calidad es una estrategia para asegurar el cuidado y mejora continua en la calidadofrecida.
Se hace necesario revisar entonces, otros aspectos importantes de este proceso que asegura la calidad de los productos y servicios ofrecidos por una empresa u organización.
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Cronología del control de calidad
Año | Acontecimiento |
1911 | Se publica el trabajo de Frederick Winslow Taylor sobre medición del trabajo. |
1930 |Control de procesos y métodos estadísticos. |
1956 | Armand Feigenbaum crea el Control Total de Calidad. |
1979 | Philip Crosby publica su teoría de cero defectos, las 5S y sus 14 pasos. |
1980 | Walter A. Shewhart publica el control estadístico de procesos. |
1986 | William Edwards Deming desarrolla las ideas de Shewhart mediante el concepto de Calidad Total de Procesos y Kaizen. |...
Presentado por:
Martínez Alfredo
CÓDIGO: 095138
Valencia, Junio del 2012
INTRODUCCIÓN
Desde el inicio de esta era las organizaciones han buscado mejorar su competitividad implantando programas y técnicas para el mejoramiento de la calidad de sus productos y servicios, y la productividad de su operación, para elloemplean lo que se conoce como control de calidad.
El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. A manera de introducción, cabe resaltar que la función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto yproporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.
Todo producto que no cumpla las características mínimas para decir que es correcto, será eliminado, sinpoderse corregir los posibles defectos de fabricación que podrían evitar esos costos añadidos y desperdicios de material, por lo tanto, para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas de muestreo para verificar que las características del mismo sean óptimas. El único inconveniente de estas pruebas es el gasto que conlleva el control de cada producto fabricado, ya que seeliminan los defectuosos, sin posibilidad de reutilizarlo.
Por tal motivo, toda empresa debe, necesariamente, contar con este servicio, de esta forma puede ofrecer productos de calidad a las personas.
CONTROL DE CALIDAD
El Control de la Calidad se posesiona como una estrategia para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Programa para asegurar la continua satisfacción delos clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios. Concepto que involucra la orientación de la organización a la calidad manifestada en la calidad de sus productos, servicios, desarrollo de su personal y contribución al bienestar general.
La definición de una estrategia asegura que la organización está haciendo las cosas que debe hacer paralograr sus objetivos. La definición de su sistema determinar si está haciendo estas cosas correctamente. La calidad de los procesos se mide por el grado de adecuación de estos a lograr la satisfacción de sus clientes (internos o externos). Esto implica la definición de requerimientos del cliente o consumidor, los métodos de medición y estándares contra que comparar la calidad.
El control decalidad es el seguimiento detallado de los procesos dentro de una empresa para mejorar la calidad del producto y/o servicio, para ello se hace la implantación de programas, mecanismos, herramientas y/o técnicas para la mejora de la calidad de los productos, servicios y productividad. En pocas palabras, el control de la calidad es una estrategia para asegurar el cuidado y mejora continua en la calidadofrecida.
Se hace necesario revisar entonces, otros aspectos importantes de este proceso que asegura la calidad de los productos y servicios ofrecidos por una empresa u organización.
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Cronología del control de calidad
Año | Acontecimiento |
1911 | Se publica el trabajo de Frederick Winslow Taylor sobre medición del trabajo. |
1930 |Control de procesos y métodos estadísticos. |
1956 | Armand Feigenbaum crea el Control Total de Calidad. |
1979 | Philip Crosby publica su teoría de cero defectos, las 5S y sus 14 pasos. |
1980 | Walter A. Shewhart publica el control estadístico de procesos. |
1986 | William Edwards Deming desarrolla las ideas de Shewhart mediante el concepto de Calidad Total de Procesos y Kaizen. |...
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