control de calidad
Páginas: 35 (8587 palabras)
Publicado: 12 de enero de 2015
SECCIÓN XII
CONTROL DE CALIDAD
CONTENIDO:
Ítem
Descripción
Página
1
Objeto y campo de aplicación
2
Objeto
2
Aplicación
2
2
Sistema de gestión de la calidad
3
Requerimientos Generales
3
Requerimientos de la documentación
5
3
Responsabilidad de la Dirección de Aviación
9
Compromiso de la Dirección de Aviación
9
Enfoque a los elementos del despliegue10
Política de calidad
11
Planificación
11
Responsabilidad, autoridad y comunicación
12
Revisión por la Dirección
13
4
Gestión de los recursos
14
Provisión de recursos
14
Recursos Humanos
15
Infraestructura
16
Ambiente de trabajo
16
5
Medición, análisis y mejora
17
Generalidades
17
Seguimiento y medición
17
Control de producto no conforme
21Análisis de datos
22
Mejoras
23
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
a. OBJETO
La presente Sección define los lineamientos generales del Sistema de Gestión de la Calidad con el cual la dirección de aviación Desarrolla y mantiene bajo control los procesos que intervienen en la realización de los productos y servicios.
Determina los fundamentos básicos, responsabilidades,políticas e interacción entre los distintos Procesos y Áreas intervinientes en todas aquellas actividades que afecten la calidad de los Productos y/o servicios.
En esta sección se establece el compromiso de toda la Organización en el logro de los objetivos:
La identificación y satisfacción de las necesidades y expectativas de la Gendarmería nacional argentina y de otras partes interesadas(operadores, proveedores), para obtener, mantener y mejorar el desempeño global de la dirección de aviación y sus capacidades, promoviendo una buena relación y armonía entre los distintos ámbitos de la organización incluyendo sus operadores y Proveedores.
El Sistema de Gestión de la Calidad tiene el objetivo de asegurar a sus operadores, y a las demás partes interesadas, que la dirección de aviaciónposee la capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfacen sus expectativas y son conformes a las exigencias y a las normativas, leyes y reglamentaciones vigentes aplicables. Esta Sección, es una guía permanente para su correcta implementación, consolidación y mantenimiento en el tiempo a través de la mejora continua.
La Dirección de Aviación ha identificado losrequisitos legales y reglamentarios que tienen alcance sobre sus actividades, manteniendo listados de leyes y reglamentaciones aplicables a cada sector / actividad de la Dirección de Aviación y verificando su cumplimiento en las Auditorías Internas.
En el presente Manual, el término “producto” significa también “Servicio” y se aplica tanto al producto final destinado a un operador o solicitado por él, como a cualquier resultado intermedio previsto de los procesos para su realización.
b. APLICACIÓN
Ensamblado, mantenimiento, reparación, modificación de aeronaves, estructuras aeronáuticas. Mantenimiento y reparación de motores, instrumentos, accesorios y componentes. Servicios técnicos y de ingeniería.
2. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
a. REQUISITOS GENERALES
LaDirección de Aviación ha establecido, implementado y documentado un Sistema de Gestión de la Calidad, descripto en la presente Sección, el cual mantiene como un medio para mejorar continuamente su eficacia y asegurar a los operadores que cumplen con los requisitos acordados.
El presente protocolo y los Documentos de Referencia que de él se derivan describen la estructura de la documentación, suaplicación y la gestión de los procesos determinados para el Sistema de Gestión de la Calidad por la Unidad Especial de Mantenimiento conforme a los requisitos de las normas de referencia a fin de asegurar la eficacia de la operación y el control de estos procesos.
El Sistema de Gestión de la Calidad incluye:
1) La Dirección de Aviación define y establece los procesos necesarios para el...
SECCIÓN XII
CONTROL DE CALIDAD
CONTENIDO:
Ítem
Descripción
Página
1
Objeto y campo de aplicación
2
Objeto
2
Aplicación
2
2
Sistema de gestión de la calidad
3
Requerimientos Generales
3
Requerimientos de la documentación
5
3
Responsabilidad de la Dirección de Aviación
9
Compromiso de la Dirección de Aviación
9
Enfoque a los elementos del despliegue10
Política de calidad
11
Planificación
11
Responsabilidad, autoridad y comunicación
12
Revisión por la Dirección
13
4
Gestión de los recursos
14
Provisión de recursos
14
Recursos Humanos
15
Infraestructura
16
Ambiente de trabajo
16
5
Medición, análisis y mejora
17
Generalidades
17
Seguimiento y medición
17
Control de producto no conforme
21Análisis de datos
22
Mejoras
23
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
a. OBJETO
La presente Sección define los lineamientos generales del Sistema de Gestión de la Calidad con el cual la dirección de aviación Desarrolla y mantiene bajo control los procesos que intervienen en la realización de los productos y servicios.
Determina los fundamentos básicos, responsabilidades,políticas e interacción entre los distintos Procesos y Áreas intervinientes en todas aquellas actividades que afecten la calidad de los Productos y/o servicios.
En esta sección se establece el compromiso de toda la Organización en el logro de los objetivos:
La identificación y satisfacción de las necesidades y expectativas de la Gendarmería nacional argentina y de otras partes interesadas(operadores, proveedores), para obtener, mantener y mejorar el desempeño global de la dirección de aviación y sus capacidades, promoviendo una buena relación y armonía entre los distintos ámbitos de la organización incluyendo sus operadores y Proveedores.
El Sistema de Gestión de la Calidad tiene el objetivo de asegurar a sus operadores, y a las demás partes interesadas, que la dirección de aviaciónposee la capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfacen sus expectativas y son conformes a las exigencias y a las normativas, leyes y reglamentaciones vigentes aplicables. Esta Sección, es una guía permanente para su correcta implementación, consolidación y mantenimiento en el tiempo a través de la mejora continua.
La Dirección de Aviación ha identificado losrequisitos legales y reglamentarios que tienen alcance sobre sus actividades, manteniendo listados de leyes y reglamentaciones aplicables a cada sector / actividad de la Dirección de Aviación y verificando su cumplimiento en las Auditorías Internas.
En el presente Manual, el término “producto” significa también “Servicio” y se aplica tanto al producto final destinado a un operador o solicitado por él, como a cualquier resultado intermedio previsto de los procesos para su realización.
b. APLICACIÓN
Ensamblado, mantenimiento, reparación, modificación de aeronaves, estructuras aeronáuticas. Mantenimiento y reparación de motores, instrumentos, accesorios y componentes. Servicios técnicos y de ingeniería.
2. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
a. REQUISITOS GENERALES
LaDirección de Aviación ha establecido, implementado y documentado un Sistema de Gestión de la Calidad, descripto en la presente Sección, el cual mantiene como un medio para mejorar continuamente su eficacia y asegurar a los operadores que cumplen con los requisitos acordados.
El presente protocolo y los Documentos de Referencia que de él se derivan describen la estructura de la documentación, suaplicación y la gestión de los procesos determinados para el Sistema de Gestión de la Calidad por la Unidad Especial de Mantenimiento conforme a los requisitos de las normas de referencia a fin de asegurar la eficacia de la operación y el control de estos procesos.
El Sistema de Gestión de la Calidad incluye:
1) La Dirección de Aviación define y establece los procesos necesarios para el...
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