control de calidad

Páginas: 17 (4180 palabras) Publicado: 22 de febrero de 2015


Que es control de calidad
Control de calidad se define como todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores.
El control de calidad es más bien el control de administración misma, esta fue originada por el Dr. Armand Feigenbaum el definió que es como un sistema eficaz para integrar los esfuerzos en materia de desarrollo de calidad de maneraintegral en una organización con el fin de producir bienes o servicios con un nivel aceptable de economía y satisfacción al cliente.
El control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto también determinar lo que se está llevando a cabo a fin de establecer las medidas correctivas necesarias yproporcionar asistencia al departamento de fabricación y así evitar desviaciones en la ejecución de los planes.
Para con esto lograr que la producción alcance el objetivo deseado, que la producción cumpla con las especificaciones establecidas.
Como Tal, la función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos realizando inspecciones o pruebas de muestreo lo cual se conocecomo la técnica para la selección de una muestra a partir de una población.
Cuáles son las funciones y objetivos del control de calidad
El control de calidad debe ofrecer a los clientes productos y servicios confiables y satisfactorios.
En tanto, lo importante es que el producto o servicio sea adecuado para su uso.
Para que el control de calidad sea eficaz necesita ser oportuno, es decir debeaplicarse antes de que se efectué el error. De tal manera que sea posible tomar medidas correctivas con anticipación.
Un estándar está definido como una unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúa el control, de hecho, no son más que los objetivos definidos por la organización.
Existen tres métodos de establecer estándares que son:
Estándar estadísticolos cuales se elaboran con base en el análisis de datos de experiencias pasadas.
Estándares fijados son juicios de valor, resultado de las experiencias pasadas del administrador.
Estandares técnicamente elaborados



Origenes del control de calidad


 
Los primeros estudios sobre la calidad se hicieron en los años 30 antes de la Segunda guerra Mundial, la calidad no mejorósustancialmente, pero se hicieron los primeros experimentos para lograr que ésta se elevará, los primeros estudios sobre calidad se hicieron en Estados Unidos. En el año de 1933 el Doctor W. A. Shward, de los Bell Laboratories, aplicó el concepto de control estadístico de proceso por primera vez  con propósitos industriales; su objetivo era mejorar en términos de costo-beneficio las líneas de producción elresultado fue el uso de la estadística de manera eficiente para elevar la productividad y disminuir los errores, estableciendo un análisis específico del origen de las mermas, con la intención de elevar la productividad y la calidad.
Cuando en 1939 estalló la Segunda Guerra Mundial, el control estadístico del proceso se convirtió poco a poco y paulatinamente en un arma secreta de la industria, fue asícomo los estudios industriales sobre cómo elevar la calidad bajo el método moderno consistente en el control estadístico del proceso llevó a los norteamericanos a crear el primer sistema de aseguramiento de la calidad vigente en el mundo. El objetivo fundamental de esta creación era el establecer con absoluta claridad que a través de un sistema novedoso era posible garantizar los estándares decalidad de manera tal que se evitara, sobre todo, la pérdida de vidas humanas; uno de los principales interesados en elevar la calidad y el efecto productivo de ésta fue el gobierno norteamericano y especialmente la industria militar de Estados Unidos, para los militares era fundamental el evitar que tantos jóvenes norteamericanos permanecieran simple y sencillamente porque sus paracaídas no se...
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