Control de gestión

El Control de gestión

Indice:

1 Introducción. 2
2 Planificación y control. 2
2.1 La planificación estratégica. 2
2.2 El proceso de planificación estratégica. 3
2.2.1 Valores corporativos. 4
2.2.2 El diagnóstico estratégico. 4
2.2.3 Entre las técnicas más usadas se encuentran: 5
2.3 La direccionalidad estratégica: 6
2.3.1 Estrategias y proyectos estratégicos. 63 El control como proceso 8
3.1 El proceso formal de control. 9
4 El control de gestión 9
4.1 Evolución del concepto de control de gestión. 9
5 El proceso metodológico para el desarrollo del sistema de control de gestión. 12
5.1 Escoger los instrumentos de control. 13
5.2 Validación del sistema: 13
5.3 Evaluación del sistema: 14
5.4 Implantación del sistema. 14
6 Elcuadro de mando como instrumento de control 14
7 Bibliografía. 15

Introducción.
El control de gestión requiere de una interpretación amplia en torno a los elementos básicos que intervienen en el proceso, por un lado se tiene que el control parte de un objetivo definido dentro de parámetros de alcance de logros, y por el otro, el control exige técnicas específicas para llevarlo a cabo de unamanera efectiva dentro de un contexto organizacional concreto. Lo primero lo define un determinado marco de planificación y lo segundo la sistematización operativa del control. El presente capítulo describe las características generales del proceso de planificación estratégica como marco elegido para relacionar el control de gestión, para ello se explicará brevemente su significado conceptual y suproceso básico de aplicación en una primera parte, en una segunda parte, se estudiará lo que es el sistema integrado de control, y muy específicamente el control de gestión como instrumento racionalizador de las metas trazadas.

Planificación y control.
Dentro del proceso administrativo, la planeación constituye punto inicial de la acción directiva ya que supone un establecimiento de objetivosy los cursos de acción para lograrlo. Este logro depende en gran medida del grado de conocimiento de las variables del entorno organizacional. La planificación requiere de un proceso de toma de decisiones cuyos resultados implicarán una adecuación reguladora de las acciones operativas a aplicar para la consecución de las metas previstas, esto es, qué tipo de estructura organizacional se adaptaráa la estrategia intentada, qué personal se asignará para ello, qué tipo de tecnología se necesitará, qué tipo de recursos se utilizarán y qué clase de controles se aplicarán para la producción de bienes o servicios. Esta visión integradora hace que la planificación sea entendida como un sistema compuesto por procesos capaces de diseñar, regular y evaluar la eficacia del mismo (Ver figura 1)Planificar es, por lo tanto, un proceso mediante el cual los actores involucrados estudian el entorno interno y externo de la organización, bajo principios filosóficos que guiarán el cumplimiento de unos objetivos por medio de estrategias intentadas, en concordancia con las especificaciones del sistema social, tecnológico, administrativo, financiero, productivo y cultural.

La planificaciónestratégica.
La planificación estratégica, mirada con un enfoque más empresarial se entiende con autores como Ackoff, Porter y Steiner, ellos destacaron en la interpretación y desarrollo del llamado modelo estratégico corporativo, el cual plantea que el ejercicio planificativo se centra en los supuestos que la organización constituye una corporación en intenso intercambio con su ambiente o entorno,donde participan actores o competidores con capacidad de desequilibrar o potenciar las estrategias basadas en las fortalezas y debilidades que estas puedan tener en un medio complejo y dinámico.
En este proceso la acción planificadora se centra en un primer nivel llamado corporativo, en donde a partir del análisis de entorno y el análisis interno, se desarrolla la filosofía institucional, en un...