control de gestión
Páginas: 2 (403 palabras)
Publicado: 8 de diciembre de 2013
NUEVA SERIE: CONTROL DE GESTIÓN
EL CONTROL EN LAS ORGANIZACIONES
Alejandro Sotomayor Brulé
Profesor Escuela de Ingeniería Civil Industrial
Universidad Austral de Chile
Podemos entender elcontrol como la observación del resultado de nuestras acciones, con la finalidad de comparar ese resultado con nuestra expectativa, y realizar acciones correctivas (o reforzadoras) de acuerdo a talcomparación.
La “función control” la realizamos en forma natural, y no siempre nos damos cuenta de ejecutarla. Cuando llenamos una taza con agua caliente desde un hervidor, estamos observando que el aguacaiga dentro de la taza, y si se aleja del centro disminuimos el riesgo moviendo el hervidor y/o la taza. Y así cuando mantenemos el rumbo de un automóvil, o evitamos chocar con objetos que seinterpongan en la trayectoria. O cuando decidimos avivar el sistema de calefacción cuando la habitación está demasiado fría, o abrir una ventana si sentimos calor.
En los seres vivos, la mayor parte de lafunción control se orienta a mantener la estabilidad, el equilibrio. La idea es no pasar hambre ni sentirse hastiado, no pasar mucho frío ni mucho calor, etc.
Pero a la mayoría de las personas dan asus vidas (completas o a secciones de ellas) una finalidad. Y trabajan y viven en organizaciones que, también, tienen sus objetivos.
Para estas personas y estas organizaciones, el control no sóloverifica la estabilidad, sino el cumplimiento de metas. El que ahorra dinero, mira su saldo. El que quiere ganar la maratón, mide su velocidad y/o su resistencia.
Las empresas se plantean objetivos derentabilidad, de ganancias, de ventas, de eficiencia, de calidad, etc. Para saber si sus decisiones les acercan o les alejan de tales objetivos, a lo largo del tiempo han desarrollado múltiples formasde medir los resultados. La pérdida del control puede tener grandes consecuencias negativas para una empresa. Si creemos que estamos haciendo las cosas bien, seguiremos haciéndolas de la misma...
EL CONTROL EN LAS ORGANIZACIONES
Alejandro Sotomayor Brulé
Profesor Escuela de Ingeniería Civil Industrial
Universidad Austral de Chile
Podemos entender elcontrol como la observación del resultado de nuestras acciones, con la finalidad de comparar ese resultado con nuestra expectativa, y realizar acciones correctivas (o reforzadoras) de acuerdo a talcomparación.
La “función control” la realizamos en forma natural, y no siempre nos damos cuenta de ejecutarla. Cuando llenamos una taza con agua caliente desde un hervidor, estamos observando que el aguacaiga dentro de la taza, y si se aleja del centro disminuimos el riesgo moviendo el hervidor y/o la taza. Y así cuando mantenemos el rumbo de un automóvil, o evitamos chocar con objetos que seinterpongan en la trayectoria. O cuando decidimos avivar el sistema de calefacción cuando la habitación está demasiado fría, o abrir una ventana si sentimos calor.
En los seres vivos, la mayor parte de lafunción control se orienta a mantener la estabilidad, el equilibrio. La idea es no pasar hambre ni sentirse hastiado, no pasar mucho frío ni mucho calor, etc.
Pero a la mayoría de las personas dan asus vidas (completas o a secciones de ellas) una finalidad. Y trabajan y viven en organizaciones que, también, tienen sus objetivos.
Para estas personas y estas organizaciones, el control no sóloverifica la estabilidad, sino el cumplimiento de metas. El que ahorra dinero, mira su saldo. El que quiere ganar la maratón, mide su velocidad y/o su resistencia.
Las empresas se plantean objetivos derentabilidad, de ganancias, de ventas, de eficiencia, de calidad, etc. Para saber si sus decisiones les acercan o les alejan de tales objetivos, a lo largo del tiempo han desarrollado múltiples formasde medir los resultados. La pérdida del control puede tener grandes consecuencias negativas para una empresa. Si creemos que estamos haciendo las cosas bien, seguiremos haciéndolas de la misma...
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