control de gestion arriendo de equipo turismo

INFORME ACERCA DEL CONTROL DE GESTION DE LA EMPRESA WALLMAPU TOURS CHILE INFORME FINAL Presentado a GUILLERMO BADILLO Por JOAQUIN VERGARA OLGUIN Ing. En Gestin Informtica Universidad Andrs Bello Santiago, Julio 2014 NDICE INTRODUCCION 1 Polticas corporativas. 1.2 Visin. 1.3 Misin. 2 FODA. 3 Modelo de Negocio. 4 Cadena de Valor. 5Creando el Balance ScoreCard. 5.1 Plan Estratgico. 6 Iniciativas. 7 3M. 7.1 Matriz de Responsabilidad RACI. 8 Diccionario KPI. 9 Balance ScoreCard. 10 Arquitectura 41. 10.1 Vista Lgica Diagrama de Clases. 11 Vista Despliegue Diagrama de Componentes. 11.1 Vista Fsica Diagrama de Despliegue. 12 Vista Procesos Diagrama deActividades. 13 1 Vista de escenarios Caso de Uso 14 Conclusin. 14.1 Bibliografa. Introduccin En este informe expondr el trabajo realizado en el ramo control de gestin, donde aprend a describir los elementos claves en la gestin de TI y comunicaciones en una organizacin, comprender los principales herramientas que permiten traducir, alinear y controlar los objetivos de unaorganizacin, y establecer una metodologa para gestionar la implementacin de la estrategia a objetivos e indicadores concretos, monitoreando el desempeo en relacin a las metas establecidas de la organizacin. 1.1 Polticas corporativas La sustentabilidad y conservacin son el corazn de Wallmapu Tours Chile, que promete avanzar en el bienestar del planeta, sus ciudadanos y los que disfrutanexplorndolo. As como comercializamos productos autnticos y tcnicamente innovadores para el atleta, Wallmapu Tours Chile seguir integrando de forma agresiva y responsable las iniciativas ambientales, econmicas, filantrpicas, y sociales en nuestras prcticas de negocio. Wallmapu Tours Chile abraza esta responsabilidad y oportunidad de contribuir como un lder de la industria en las soluciones y creacin de lasmejores prcticas. Hemos identificado dos reas de foco Reducir los desechos de nuestras operaciones. Inspirar a nuestros empleados, clientes y comunidades para Vivir la Marca. 1.2 Visin Alcanzar reconocimiento a nivel nacional y posicionarse entre las primeras 5 empresas lderes del mercado antes de los 6 aos. 1.3 Misin Ser la empresa lder en comercializacin, arriendo y distribucin de productos demontaa y lacustre, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, brindndoles un producto de calidad y con un excelente servicio superando sus expectativas. Generando valor para nuestros accionistas, beneficios a nuestros trabajadores y tratando justa y profesionalmente a nuestros socios comerciales. 2 FODA Este anlisis nos ofrece datos de salida para conocer la situacin real en que seencuentra la empresa, as como el riesgo y oportunidades que existen en el mercado y que afectan directamente al funcionamiento de la empresa para luego poder armar una estrategia. 3 Modelo de Negocio Para este anlisis use el modelo de negocios canvas, que consiste en nueve elementos que se analizan, valorar y moldean para que la empresa sea consistente, viable y rentable. 4 Cadena de Valor Eneste anlisis estratgico identifiqu claramente cules son las diferentes actividades que generan valor y se desarrollan en las empresas, una vez identificadas todas las actividades, el siguiente paso consiste en analizar cules de esas actividades suponen una ventaja competitiva para la empresa en el mercado respecto a su competencia. 5 Creando el Balance ScoreCard Es un mtodo que sirve para medirlas actividades de una compaa en trminos de su visin y HYPERLINK http//es.wikipedia.org/wiki/Mapa_estratC3A9gico o Mapa estratgico estrategia. Proporciona a los gerentes una mirada global del desempeo del negocio.Es una herramienta de HYPERLINK http//es.wikipedia.org/wiki/AdministraciC3B3n_de_empresas o Administracin de empresas administracin de empresasque muestra continuamente cundo una...