Control de gestion

Control de Gestión



Planificación y Control de Gestión

Factores Críticos de Exito
Es un aspecto interno al negocio, medible, normalmente controlable y es indispensable paraque los objetivos de la empresa se cumplan, representa todo lo que no puede fallar. Dependen directamente de la misión de la empresa, se pueden clasificar en:
• Permanentes:
se mantiene através del tiempo y son relativos a la Industria es decir, se pueden encontrar en la mayoria de las empresas del mismo tipo.
• Temporales:
se mantienen por períodos cortos de tiempo, se originanen: Particularidades transitorias como una compañía comercial, o el lanzamiento de un nuevo producto; Hechos circunstanciales, como una nueva ley, renuncia de un empleado clave y; situacionesprogramadas como el desarrollo de un proyecto



Convertir la Empresa en una Organización en continuo aprendizaje.
o Rápida adaptación al cambio.
o Asegurar la comunicación bidireccional(diálogo).
o Reconocer los riesgos y oportunidades.
o Dar poder de decisión a los empleados que tratan con los clientes.
o Convertir información en conocimiento y ponerlo a disposición de todos.Procesos Optimizados.
o Reducción de Costos.
o Velocidad de Acción / reacción.
o Mejor Administración de riesgo.
o Eficiencia del proceso de Control.

Nueva Estructura Organizacional.o Mirando la esencia del negocio, sus procesos y el cliente.
o Organización “horizontal” por procesos, no por funciones verticales.

Productos.
o Rápida creación de productos personalizadossofisticados.
Servicio al Cliente.
o Incorporado a la cultura institucional.

Canales de Distribución.
o Flexibles, alta relación Costo / efectividad

Para que la empresa logre susobjetivos principales requiere de la existencia de fortalezas que constituyen el apoyo a la Gestión de las áreas críticas de esta manera nos referimos a la función de los Factores Críticos de Éxito.