control de gestion

05-11-2013

ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS
(APO)
UNIDAD III

OBJETIVOS
Son los fines importantes hacia los que se
dirigen las actividades organizacionales e
individuos.
Existen objetivos:
− a largo y corto plazo,
− generales y específicos.

Los objetivos deben ser verificables:
se debe determinar si se alcanzan o no en un
período determinado.

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JERARQUIA DE LOSOBJETIVOS
Prop. socioeconómico
Misión

Método
descendente

Objetivos generales de la
organización (largo plazo-estrat.)

Método
ascendente

Objetivos generales más específicos
Áreas claves (Costos-inversión - calidad)

Objetivos Divisionales

Objetivos Departamentales y de unidades

Objetivos Individuales: www.auladeeconomia.comde desarrollo personal
Desempeño y ObjetivosADMINISTRACION POR
OBJETIVOS
La Administración por Objetivos (APO) es
una técnica de planeación y control que
implica “establecer y comunicar objetivos
organizacionales,
identificando
los
objetivos individuales relacionados con
ellos y estudiando la actuación del
personal en torno a los mismos”.

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ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS
En la administración por objetivos:
–los gerentes y sus subordinados definen en
conjunto sus metas comunes,
– especifican las áreas principales de
responsabilidad de cada puesto en relación
con los resultados esperados de cada uno, y
– utilizan esas medidas como guías para
mejorar la operación del área, verificando a la
vez la contribución de todos y cada uno de
sus miembros.

ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS
El mayor aportede la APO a la Teoría
Administrativa es la conceptualización del
trabajo.
El énfasis se coloca entonces ya no sólo
en el qué, sino también en el cómo del
desempeño organizacional.

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ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS
Su gestor fue el Sr. Peter Drucker (1954),
aunque no profundizó en su desarrollo.
La APO representó un gran avance para
el desarrollo de la cienciaadministrativa
que sus modelos y técnicas eran muy
precisos y basados en investigaciones de
muchos años en diversas empresas.

ADMINISTRACION POR
OBJETIVOS
Además, su implantación adecuada incide
directamente en la motivación y actitud del
personal, ya que los involucra en su
trabajo y con sus objetivos personales y
laborales al hacerlos claros y alcanzables.

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ADMINISTRACIONPOR
OBJETIVOS
La administración por objetivos es un
conjunto formal de procedimientos que
establecen y revisan el progreso hacia las
metas comunes por parte de los
administradores y sus colaboradores.
La APO explica el proceso mediante el
cual los objetivos caen en cascada por
medio de los diversos niveles de la
organización.

BENEFICIOS DE LA APO
Mejora la administración (planeaciónorientada a resultados).
Obliga a los gerentes a clarificar la
estructura de la organización.
Estimula el compromiso personal, tanto
con los objetivos propios como los
organizacionales.

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DESVENTAJAS DE LA APO
En ocasiones los administradores dejan
de explicar la filosofía basada en el
autocontrol y autodirección, y no dan
pautas para la fijación de objetivos.
Losadministradores deben conocer los
objetivos de la empresa.
Hincapié en metas a corto plazo, por
encima de la solidez que ofrece una
organización en el largo plazo.

ESQUEMA DE LA APO
Gerente y subordinado se reúnen y
formulan objetivos de desempeño
El
gerente
proporciona
apoyo,
direccionamiento y recursos
El subordinado desempeña las tareas
Ambos se reúnen para valuar resultados ylogros
Se revalúan o redimensionan objetivos,
medios y recursos

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CARACTERISTICAS DE LA APO
Establecimiento conjunto de objetivos entre el
gerente y el superior.
Establecimiento de objetivos para cada
departamento o posición.
Interrelación entre los objetivos departamentales.
Énfasis en la medición y control de los resultados.
Continua evaluación, revisión y...