Control de gestion
Herramienta vital para las diferentes áreas que permite el seguimiento de lo planificado oportunamente. Me permite identificar las causas de los desvíos y poder evaluarlos paracorregirlos o asimilarlas. También es una herramienta efectiva para la evaluación de desempeño, dado que permite cuantificar los objetivos.
2 Formas de control de gestión
1- Controlpresupuestario: seguimiento de variables especificas financieras que se planificaron.
2- Tableros de Control / Gestión: incluyen además de info. financiera las causas de lo que realmente sucedió.
CONTROLPRESUPUESTARIO
Análisis de las denominadas variables “duras”. El control presupuestario se hace comparando el PPO contra el balance mensual.
Defectos: no se ven las causas, solo los números; esatemporal.
INDICADORES FINANCIEROS (riesgo, rentabilidad, liquidez)
Rentabilidad: % que relaciona los resultados con alguna otra variable
ROE: retorno sobre patrimonio neto = Resultado / PN
ROI:retorno sobre inversión = Resultado / Activo Total
Retorno sobre ventas = Resultados / Ventas
El ROE le sirve a los accionistas.
El retorno sobre ventas me dice cuanto de mis ventas forman partedel resultado (margen)
Capital de trabajo: dinero necesario para poder operar mi negocio = Activo corr. / Pasivo Corr.
Liquidez: como se afrontan las deudas con mis activos corrientes = ActivoCorriente / Pasivo Corriente.
TABLEROS DE CONTROL
Es un conjunto de indicadores que me permite diagnosticar una empresa
Hay 3 niveles de tableros de control
A- Estratégico: cuadro de mandointegral. Veo que pasa con mi estrategia. Lo utiliza la alta gerencia. Mide la función de la empresa de acuerdo a los objetivos. Tiene periodicidad mensual.
A su vez, tiene 4 variables: Perspectiva deClientes, de procesos, de innovación y crecimiento y financiera.
-Perspectiva de Clientes: cual es la percepción de los clientes Ej.: entrevistas, 0-800
-Perspectiva de Procesos: voy a ver los...
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