CONTROL DE GESTION


REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
CONVENIO: UNIVERSIDAD RAFAEL MARÍA BARALT - IUTIRLA
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN- MENCIÓN GERENCIA INDUSTRIAL
SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL



MEJORAS EN EL CONTROL DE CICLO DE VENTAS
DE LA EMPRESA ALIMENTOS HEINZ, C.A.
SUCURSAL BARCELONA.PARTICIPANTES:
Abballe Zulay C.I. V-10.703.744
Boada Maria Estela C.I. V-10.299.742
Castillo Rocio C.I. V- 8.286.827Herrera Yurderkuis C.I. V- 8.281.170




Facilitador: Ing. Francisco Vásquez


Barcelona, 04 de diciembre de 2014

INTRODUCCIÓN


En la segunda mitad del siglo XX han ocurrido cambios sustanciales del entorno, el cual ha pasado de estable con reglas de juego fijas, a turbulento y muy competitivo.
Estos cambios de entorno han desencadenado en las empresas un gran número decambios internos, en variables tales como la orientación hacia el cliente, el desarrollo tecnológico y la innovación, el papel rector de la dirección estratégica, los enfoques de calidad, el rol de los recursos humanos en la organización, la gestión de la información y otros. El éxito empresarial por lo tanto, exige una continua adaptación de la empresa a su entorno y la competitividad se convierte enel criterio económico por excelencia para orientar y evaluar el desempeño dentro y fuera de la empresa.
Por la imperiosa necesidad de las empresas de obtener productos y servicios con una eficiencia relevante como vía de solución a la crisis económico-financiera y a la inserción en el mercado internacional, se requiere de un alto grado de competitividad.
Las empresas están obligadas a definirestrategias que le permitan el acceso al mundo competitivo de hoy, y si estas estrategias no van acompañadas de las herramientas de gestión que garanticen su materialización, los esfuerzos serán inútiles. En tal sentido un adecuado diseño del Sistema de Control de Gestión es de vital importancia.
En el presente trabajo pretendemos abordar algunos conceptos fundamentales, que sirven de base para eldiseño de Sistemas de Control de Gestión, los atributos y funciones del sistema de control de gestión, así como sus objetivos.


1.- DEFINICIONES VARIAS RELACIONADAS CON EL CONTROL DE GESTIÓN
SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN
El sistema de control de gestión se define como conjunto de procedimientos que representa un modelo organizativo concreto para realizar la planificación y control de lasactividades que se llevan a cabo en la empresa, queda determinado por un conjunto de actividades y sus interrelaciones, y un sistema informativo.
Un Sistema de Control de Gestión (SCG) es una estimulación organizada para que los “managers” descentralizados tomen sus decisiones a su debido tiempo, permite alcanzar los objetivos estratégicos perseguidos por cada empresa. Para mantener la eficienciaorganizativa y facilitar la toma de decisiones es fundamental controlar la evolución del entorno y las variables de la propia organización  que pueden afectar su propia supervivencia.
En términos generales, se puede decir que el control debe servir de guía para alcanzar eficazmente las metas propuestas con el mejor uso de los recursos disponibles (técnicos, humanos, financieros, etc.). Por ello podemosdefinir el control de gestión como un proceso de retroalimentación de información de uso eficiente de los recursos disponibles de una empresa para lograr los objetivos planteados.
Relaciones del control de gestión
El control de gestión permite implementar las estrategias, basadas en la empresa en relación con el entorno como son: las estrategias, la tecnología, y la organización y el control....