CONTROL DE LECTURA N1

CONTROL DE LECTURA N° 01

Alumna: Anghela Arasceli Atachagua Santos
PREGUNTAS:
1. ¿Cuál de los operarios aplica el criterio de eficacia en su actividad laboral de construir la catedral y por qué?El operario que aplica el criterio de eficacia en su actividad es el tercero ya que este trata de conseguir los objetivos en menor tiempo y con mejor calidad debidos a tener la responsabilidad deobtener un producto de acuerdo a las instrucciones recibidas y conciencia de grupo de proceso global.
2. ¿Qué sugerencias de mejora propone en las actividades que desarrolla el “Suministrador Interno” yel “Cliente”?
“Suministrador Interno”
El tiempo de entrega es rápido, cumple con el compromiso.
Crea nuevas formas de conseguir el producto, no se limita.

“Cliente”
Cumple con los acuerdos de pago,esto brindara mayor confianza al proveedor.

3. En que consiste el entender la lógica de las acciones.
Consiste en saber cuáles son los trabajos permitidos a realizar, saber cuál es el tiempoadecuado de duración, de comienzo y final.

4. En que consiste la comprensión del proceso y de su entorno
Es todo aquello que influye en cada etapa del trabajo y en las interacciones entre cada etapa.

5.Simule una actividad empresarial de manufactura o de servicio, mencione su entorno, así mismo diseñe la secuencia de un proceso en dos momentos: actual (sin mejoras, con problemas y restricciones) ymejorando (considerando solo las actividades que agregan valor), aplicando el modelo cliente – proveedor interno.

Caso Actual
La empresa TORNO construye un puente, el cual debe ser construido en tresmeses, ya pasaron dos meses y el avance de obra es de un 30%, debido a no contar con los materiales necesarios.

Suministrador Interno
No cumplen con el compromiso de entrega
La calidad de entrega espésima, muchos materiales fueron devueltos por no ser los requeridos.
No cuentan con un stock de materiales que satisfagan al cliente.
Cliente
No cumplen con los pagos a proveedor.
No comunican de...