control de operaciones


CONTROL DE OPERACIONES

GENERALIDADES SOBRE EL CONTROL
El enfoque básico para la administración y operación de una organización, consiste en efectuar una verificación de cumplimiento en eldesarrollo de planes y programas, el logro de objetivos, el cumplimiento de metas, la observancia de un marco de referencia de normatividad, ya sea de manera particular o en alguna combinación de éstas.En este sentido se tiene que, el enfoque de esta verificación se orienta al ámbito de lo que en general se denomina CONTROL, o bien CONTROL INTERNO en particular, dentro del ámbito de lasorganizaciones, por aplicarse dentro de su contexto.

ANTECEDENTES

¿QUÉ ES “CONTROL”?  ¿QUÉ SE ENTIENDE POR “CONTROL”?
De acuerdo al Diccionario de la Real Academia de la Lengua, la definición semánticade CONTROL establece dos acepciones:

Inspección, Fiscalización, Intervención.
Dominio, mando, preponderancia.

De tal suerte se puede establecer que la primera proyecta un enfoque de REVISIÓN,mientras que la segunda proyecta un enfoque de INDUCCIÓN DE UN SENTIDO, a fin de asegurar que se logre aquello que se tiene proyectado.
En este sentido, es interesante observar que ambas acepcionesse vinculan de alguna manera, ya que la inducción de un sentido (2) a un proceso organizacional, conllevaría al esquema de cumplimiento, sobre el que se enfocaría cualquier revisión (1).CONCEPTOS DE CONTROL
A partir de la definición semántica de control, se tiene una gran diversidad de “conceptos”, derivados de su enfoque de aplicación, pero que sin embargo plantean coincidenciasen el uso de algunos términos, tales como:
Proceso
Cerciorarse
Planes
Valoración
Corrección
Cumplimiento

Con lo cual es posible proyectar un perfil conceptual unificado, a partir de ladefinición de su enfoque, importancia, principios funcionales, características y forma de aplicación.

PRINCIPIOS DEL CONTROL
Para la conformación del ambiente de CONTROL se consideran las siguientes...