control de puestos

Nombre: Hector Salasar Matrícula: 265715
Nombre del curso: Planeación y Organización
Nombre del profesor: Carlos Luna

Módulo: Habilidades y la ética en la administración
Actividad:
Tarea8 El Control de Puestos En La Practica.
Fecha: 10/03/2014
Bibliografía:
Recuperado de: http://www.jornada.unam.mx/2013/11/21/politica/003n1pol
http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/el día 01/03/2014


Objetivo:
Visualizar cuáles son las principales áreas de oportunidad que aparecen al querer cumplir una planeación; asimismo, podrás conocer algunas técnicas que te ayudarán atener un mejor control de puesto. .

Procedimiento:
• Leer tema 9
• Realizar Mapa Conceptual
• Buscar problema a cerca de la planeación
Resultados
a. Problemática: Cancelación, retraso devuelos en el Aeropuerto de México por desfile del 16 de Septiembre, lo cual causo molestia e inconformidad con los usuarios de la Aerolíneas los cuales pedían rembolso del boleto por el cierre. LasAerolíneas cobran penalizaciones a los pasajero por cambie de horarios por el cierre.

b. Cómo intervino la falta de planeación: Retraso de vuelos por 5 horas para los usuarios por una mala comunicacióndel Gobierno entre las Aerolíneas por el desfile del 16 se septiembre.


c. Pérdidas obtenidas a partir de la falta de planeación: En este caso la pérdida fue mayor para los usuarios por un cobroextra por cambio de horarios en los vuelos, Algunas Aerolíneas no cobraron el cambio de vuelos pero aseguran que no es error de ellas si no mala Planeacion, Comunicación y Abuso por parte delGobierno.

d. Conclusiones: juicios de valor sobre la implementación de la planeación: Si el Gobierno ubise informado con anticipación no se hubieran programado vuelos en ese horario y no tendríanproblemas ni demandas por parte de los usuarios.




Conclusión:
Llevar una planeación será de mucha utilidad para cumplir con las responsabilidades dentro y fuera de tu escuela,...