Control de recursos humanos

• Control de recursos humanos.
Su función es la evaluación de la efectividad en la implantación y ejecución de todos y cada uno de los programas de personal, y del cumplimiento de los objetivos deeste departamento; se lleva a cabo básicamente a través de la auditoria de recursos humanos.
• Auditoria de recursos humanos.
Es la evaluación sistemática y analítica de todas las funcionesoperativas del personal, con el fin de corregir deficiencias. La recolección de estos datos se efectúa con base en el análisis y la interpretación de la información estadística de cada una, todas o algunas delas áreas que se mencionan en los siguientes incisos; mediante la utilización de cuestionarios, entrevistas y gráficas.
• Evaluación de la actuación.
Como su nombre lo indica, mide la efectividad delos miembros de la organización, con base ene estándares de actuación que evalúen resultados teniendo en cuenta factores tales como: rotación, ausentismo, perdidas por desperdicio, quejas deconsumidores, reclamaciones de clientes, coeficientes de mano de obra, quejas de los subordinados, compañeros y supervisores, informes de cumplimiento de objetivos y otras mas.
• Evaluación de reclutamientoy de selección.
Evalúa la efectividad de los programas y procedimientos relativos a esta área mediante el análisis a los objetivos de aspectos como:
• Efectividad en el procedimiento de selección,eficiencia del personal y su integración a los objetivos de la empresa.
• Retiros y despidos) las causas que los provocan).
• Evaluación de capacitación y desarrollo.
Es una de las áreas cuyaevaluación es mas difícil, pero, también, mas necesaria. Dicha evaluación puede efectuarse mediante el estudio de ciertos índices:
• Productividad. Estudios de productividad antes y después delentrenamiento.
• Desarrollo de personal. Carrera de ascensos y contribución del elemento humano en aspectos de creatividad y productividad, en relación con los recursos de capacitación.
• Evaluación de la...