control de ventas

Páginas: 25 (6111 palabras) Publicado: 1 de noviembre de 2014
Unipanamericana Integrantes Johanna Snchez Lpez, Elder Alexis Castro Martnez 1. Que es el control de ventas Es la ltima funcin del proceso de administracin de ventas, consiste en evaluar y controlar a la fuerza de ventas. Es en este punto que se evala a los vendedores respecto a si cumplieron los objetivos de venta y siguieron las polticas de administracin de cuentas. Principios 1. Separacinde funciones de ventas, cobro y registro en contabilidad. 2. Ninguna persona que interviene en ventas debe tener acceso a los registros contables que controlen su actividad. 3. El trabajo de empleados que intervienen en ventas, ser de complemento y no de revisin. 4. La funcin de registro de operaciones de ventas ser exclusiva del departamento de contabilidad. 3. Obtener informacin segura,oportuna y confiable de ventas. 4. Promover la eficiencia del personal de ventas. 2. Para que sirven los mecanismos de medicin Los indicadores son el mecanismo de diagnostico y gestin que nos servirn de informacin para las herramientas de calidad y que ayudaran a saber que reas son las problemticas y de este modo poder enfocar todos los esfuerzos y los recursos que se tengan hacia ellas. Esimportante realizar mediciones en Pro de la mejora continua de la calidad, seleccionando en cada rea los indicadores ms adecuados de esta forma se pueden observar los progresos y establecer cursos de accin. Existen herramientas de medicin que se caracterizan por dar informacin para poder observar y seleccionar los problemas y estos son diagrama de Pareto Grficos de control Hoja de recogida de datosHistograma Diagrama de correlacin .La funcin de perdida de Taguchi Hoja de registro de tiempo o mtodo de control de tiempo Estudios de precisin Encuestas o cuestionarios Quejas o sugerencias Anlisis de tendencias Evaluacin 360 grados En las empresas Colombianas se aplica el control a las ventas Las empresas Colombianas con los nimos de una buena ejecucin, evalan constantemente la fuerza deventas, para garantizar el cumplimiento de las ventas y de los objetivos midindolo cualitativamente como cuantitativamente. Si se desea alcanzar las metas propuestas se deben aplicar el control en las ventas. Con la decidida intervencin de los Directivos en la administracin de una empresa y con la implementacin mnima de los controles, tendremos establecido un sistema de Control Interno necesariopara lograr los objetivos primordiales de una empresa productiva y tratar de garantizar el logro de sus objetivos. Las empresas emplean medidas conductuales para evaluar a los vendedores, estas incluyen evaluaciones de la actitud aunque en ocasiones son subjetivas. PLAN ESTRATEGICO Toda empresa disea planes estratgicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes pueden ser acorto, mediano y largo plazo, segn la amplitud y magnitud de la empresa. Tambin es importante sealar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misin que va a regir a la empresa, la misin es fundamental, ya que esta representa las funciones operativas que va a ejecutar en el mercado y va a suministrar a los consumidores. La Planificacin Estratgica constituye un sistema gerencial quedesplaza el nfasis en el qu lograr (objetivos) al qu hacer (estrategias). Con la Planificacin Estratgica se busca concentrarse en aquellos objetivos factibles de lograr y en qu negocio o rea competir, en correspondencia con las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno. EJEMPLO PLAN ESTRATEGICO INCLUDEPICTUREhttps//lh6.googleusercontent.com/xUzX4Hef5br_h9tsuXCYkyb6zBxthaMuXVrKyksnzOc3yExk3hTmUq0Fiwc2RF9AeBSkMTBYERaRXibYjchF0JK1fc31fqRRRM4A9HBhmfVKPZnVv64 MERGEFORMATINET 2xyWK6.P-nnZmV1Xj@u .K8.V.UPI uYg5VKIQ@@@@@@@@@zPwu1CGW_yL s0k)NMS,gQ e,5P@@@@@@@@@@K 7baYtF)e(2j7Sp.S/tpjOqe6j1YQ-o40AL@@@@@@@@@@rz@Ai76 e
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