Control Del Estrés Individual Y Empresarial: Causas Del Estrés De Directivos Y Modos De Hacerle Frente.

CONTROL DEL ESTRÉS INDIVIDUAL Y EMPRESARIAL: CAUSAS DEL ESTRÉS DE DIRECTIVOS Y MODOS DE HACERLE FRENTE. 1. QUE ES ESTRÉS LABORAL  Agentes estresantes: exigencia laboral (N° de tareas), los aspectos físicos y psicológicos del entorno laboral (ruido, calor clientes exigentes), condiciones laborales, la cultura organizativa (culturas caracterizadas por sistemas de control de gestión y jerarquía) oestilo de dirección (autocrático), uno de los agentes estresantes mas estudiado esel conflicto de papeles, una falta de claridad en cuanto a la definición de la función o de sus laborales. Conducta de afrontamiento: reaccionamos para eliminar, evitar o reducir los efectos perjudiciales de la reacción  son muchos y variadas las formas de reaccionar y cada uno lo hace de manera diferente.Capacidad de adaptación y resistencia: conceptos asociados la preparación o capacidad psicofisiológica global de un individuo para soportar el estrés.

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Con lo anterior definimos el Estrés como: reacción psicofisiológica o conductual a un desequilibrio subjetivo o percibido entre las demandas o agentes estresantes y la capacidad de existencia en el que el respaldo social aporta un apoyoadicional a la resistencia natural. Factores moderadores del estrés 1. 2. 3. Interpretar un agente estresante, apreciación: depende de cómo los percibo. Personalidad: los que intensifican el estrés son el neuroticismo y perfeccionismo Centro de Control: personas con un centro de control interno se enfrentan mejor porque perciben que la resolución de una situación estresante está dentro de su control, sinembargo cuando no la pueden controlar se intensifica el estrés. Respaldo Social: amortiguador más poderoso, las principales fuentes: pareja y supervisor directo. Capacidad de afrontamiento: pueden ser racionales y emocionales.

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Metáfora del estrés: se refiere a comparar la curva del estrés con la curva de un arco, en resumen estamos hechos para hacer frente al estrés breve e inclusoen grandes cantidades siempre que no dure demasiado, y el estrés sólo se vuelve negativo más allá de un determinado nivel, sin relajació.

Modelos de estrés laboral: 1. Modelo de Mattenson e Ivancevich: presupone una serie de agentes estresantes a nivel individual, a nivel de grupo, a nivel organizativo y a nivel extra-organizativo. Estos agentes estresantes causan el estrés en el individuo,moderado por una serie de diferencias individuales. Este estrés a su vez da lugar a desenlaces en términos de problemas conductuales, cognitivos y fisiológicos.

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Modelo de Michigan: las reacciones del estrés dependen del entorno subjetivo lo que dará lugar posteriormente a enfermedades, Las características de la personalidad y el respaldo social de los superiores o colegas moderan elproceso en distintos puntos del mismo

3.

Modelo de exigencia-control-respaldo: los empleos que combinan un conjunto de condiciones de trabajo estresantes y respaldo social limitado, están asociados a un mayor estrés, problemas de salud y menor rendimiento laboral (este modelo no hace referencia a las influencias de fuera)

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Modelo de Cooper: este modelo que sirvió como base para elestudio realizado vincula una serie de agentes estresantes antecedentes, con desenlaces o síntomas del estrés en el individuo y en la organización. A largo plazo estos desenlaces dan lugar a enfermedades, tanto a nivel individual como a nivel organizativo

Estrés organizativo: cuando las organizaciones padecen estrés, los síntomas que lo indican son la falta de innovación, crisis departamentales,conflictos internos, atmosfera de desmotivación, indiferencia, alto ausentismo o alta rotación laboral, huelgas e incluso sabotaje. Las razones pueden ser:    Porque la organización en su conjunto está en desequilibrio con las demás en su entorno (turbulencias de estructura, falta de competencias, falta de alienación interna) Porque la organización no satisface las necesidades de sus empleados...