CONTROL EMPRESA

CONTROL DE RECURSOS HUMANOS
EVALUACIÓN DE LA ACTUACIÓN Y MOTIVACIÓN
En esta etapa se evaluará el desempeño profesional así como el estado de ánimo de cada uno de los miembros de la organización con la finalidad de determinar acciones a realizar tanto de mantenimiento como corrección de los programas del Departamento de Recursos Humanos.
El primer paso a realizar es dar a conocer a cada uno delos empleados que se realizará dicha evaluación destacando que no existirán represalias en contra de ninguna persona por expresar su punto de vista.
Esta evaluación estará dividida en tres fases con el objeto de obtener información que pueda ser comparada entre sí para determinar la congruencia en la relación laboral así como el desempeño de cada uno de miembros de la empresa y alcanzar losobjetivos generales de la administración.
Fase 1: Realizar un cuestionario de manera escrita donde se incluirán preguntas tanto a nivel personal y profesional lo anterior busca que el empleado de a conocer su punto de vista sin ser confrontado de manera personal y esto produzca un sesgo en las respuestas.
Cuestionario que se aplicará:
1.- ¿Cuál es tu objetivo dentro de esta organización?
2.- ¿Cuál es tuobjetivo a nivel personal de realización?
3.- ¿Cómo describirías tu situación laboral en la empresa?
4.- ¿Por que?
5.- Sinceramente desde tu punto de vista ¿cuál crees que ha sido tu aportación a esta empresa?
6.- ¿Cómo crees que es tu relación laboral con tus superiores y compañeros dentro de la empresa?
7.- ¿Crees que puede mejorar si o no, y si es así cómo lo lograrías?
8.- ¿Qué beneficio ometa personal estas alcanzando al trabajar aquí?
9.- ¿Cómo calificarías la convivencia entre tus compañeros?
10.- ¿Por que?
11.- ¿Según tu experiencia qué es lo mejor y lo peor de laborar en esta empresa?
Fase 2: Realizar un Focus Group con el personal dividido en dos grandes conjuntos el nivel directivo, así como a nivel del personal operativo, para que brinden sus reacciones, opiniones además deposibles aportaciones e ideas para mejorar en lo colectivo, este ejercicio deberá ser grabado para su posterior estudio a detalle.
Fase 3: Llevar a cabo entrevistas personales a todos los empleados, esta última fase puede incluir preguntas ya hechas en la fase 1 y 2 para contraponer respuestas y verificar si existe coincidencia o alguna discordancia.
Cabe mencionar que se realizan estas diferentespreguntas en diversas circunstancias para poder estudiar al personal en diversos ambientes y así obtener resultados confiables.
Este programa se implementará un total de 3 veces en un periodo de un año es decir pruebas cuatrimestrales que permitan un tiempo adecuado para medir resultados además de permitir que el personal no viva al pendiente de dichas evaluaciones y obtener respuestasexplicitas del verdadero sentimiento de los miembros de la organización, buscando principalmente elementos cualitativos.
Al finalizar lo anterior deberá ser comparado con los resultados cuantitativos de reportes y gráficas tanto de los departamentos de producción y ventas

EVALUACIÓN DE SELECCIÓN, RECLUTAMIENTO, CAPACITACIÓN Y DESARROLO
Este programa a implementar buscará romper esquemas tradicionales(evaluaciones escritas y entrevistas) y que en el largo plazo pueden no brindar los resultados deseados a continuación se describe dicho proceso.
En primera instancia se pretende que una persona con la formación académica y experiencia profesional en el ramo al que será asignado, llegue como un empleado de recién ingreso, durante su convivencia con el personal realizar preguntas que vayan enfocadasa conocer si los empleados efectivamente han tenido una capacitación adecuada midiendo desde elementos esenciales como la misión y visión de la empresa así como el proceso productivo en sí mismo, lo anterior dependerá por supuesto del área a evaluar utilizando personal externo a la empresa, que conozca el rubro o quizás en un mediano plano algún miembro de una empresa de outsourcing de la cuál...