control estadistico del proceso
Es un conjunto poderoso de herramientas para resolver problemas, es muy útil para conseguir la estabilidad y mejorar la capacidad del mismo proceso mediantela reducción de la variabilidad.
El SPC puede aplicarse a cualquier proceso y sus siete principales herramientas son:
1.- El historigrama o diagrama de tallo y hoja.
2.- la hoja de verificación.3.- La grafica de Pareto.
4.-El diagrama de causa y efecto.
5.- El diagrama de concentración de defectos.
6.- El diagrama de dispersión.
7.- La carta de control.
Aun cuando estas herramientasllamadas con frecuencia las “siete magnificas”, son una parte importante del SPC comprenden tan solo sus aspectos técnicos. El SPC crea un ambiente en el que todos los individuos de la organización deseanun mejoramiento continuo de la calidad y productividad. Este ambiente se desarrolla mejor cuando la administración se involucra en un proceso de mejoramiento de la calidad continuo.
Una vezestablecidas estas condiciones, la aplicación rutinaria de las siete se convierte en un aspecto habitual de hacer negocios, y la organización se encuentra en la posición para alcanzar sus objetivos demejoramiento de calidad.
Causas fortuitas y asignables de la variación de la calidad.
En todo proceso de producción independientemente de lo adecuado que sea su diseño o de la atención que se preste a sumantenimiento siempre existirá cierta cantidad de variabilidad inherente o natural.
Esta variabilidad o ruido de fondo es el efecto acumulado de muchas causas pequeñas y en esencia inevitables.
Aesta variabilidad se le denomina un “sistema estable de causas fortuitas” y se dice que un proceso que opera únicamente con causas fortuitas de variación está el bajo control estadístico.
En otraspalabras, las causas fortuitas son una parte inherente del proceso.
En algunas ocasiones puede haber presente otra clase de variabilidad en la salida de un proceso.
Esta variabilidad en las...
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