Control estadistico

EJERCICIOS DEL CAPITULO 7.

1. En un análisis de Pareto, en primer lugar se debe hacer un Pareto para problemas y después un Pareto de segundo nivel para causas. explique qué consiste cada uno de estos y proporcione un ejemplo para ilústralo.
R/ Pareto para problemas: TODO ANÁLISIS DE UN PROBLEMA TRABAJO CON PARETO ES SOLO UNA COMPARACIÓN CUANTITATIVA Y DE FORMA MUY ORDENADA PARAELEMENTOS Y FACTORES SEGÚN SEA SU NIVEL Y PROBLEMÁTICA TENIENDO UN DETERMINADO EFECTO, PARA UNA COMPARACIÓN CLASIFICANDO TODO ELEMENTO SEGÚN SEA SU PRIORIDAD.
Pareto de segundo nivel para causas: SEGÚN SEA SU CAUSA AL IGUAL QUE UN PARETO PARA PROBLEMAS ES UNA FORMA SENCILLA DE ORGANIZAR Y DE REPRESENTAR LAS DIFERENTES TEORÍAS PROPUESTAS SOBRE LAS CAUSAS DE LOS PROBLEMAS, ES UNA HERRAMIENTA QUE SEPUEDE UTILIZAR PARA PRIORIZAR CAUSAS O PROBLEMAS.

2. Mencione en qué consiste el error típico que se comete cuando no se utiliza de manera apropiada el DP.
R/PARA NO CAER EN EL ERROR DE USAR EL DP COMO UNA GRAFICA DE FRECUENCIA SE DEBE PROCURAR QUE UNA VEZ LOCALIZADO EL PROBLEMA PRINCIPAL, SE APLIQUE UN ANALISIS DE PARETO DE SEGUNDO NIVEL.

EJEMPLO DE APLICACIÓN PARA ERRORES DECOMUNICACIÓN EN TELÉFONOS MÓVILES CELULARES:
UN TÉCNICO EN MANTENIMIENTO PARA UNA COMPAÑÍA DE COMUNICACIONES CELULARES DESEA ANALIZAR CUALES SON LOS DEFECTOS MÁS FRECUENTES QUE APARECEN EN LAS UNIDADES AL SALIR DE LA LÍNEA DE PRODUCCIÓN. PARA ESTO, EMPEZÓ POR CLASIFICAR TODOS LOS DEFECTOS POSIBLES EN SUS DIVERSOS TIPOS:

TIPO DE DEFECTO POR FABRICACIÓN DEL MÓVIL
DETALLE DEL PROBLEMACELULAR NO ENCIENDE
PROBLEMAS DE SOLDADURAS FRÍAS
RECALIENTA
CONTACTO DE BATERÍAS PARTIDOS
COMPONENTES DEFICIENTES
BAJA CALIDAD EN COMPONENTES
REVESTIMIENTO DEFICIENTE
DEFECTOS SUPERFICIES EXTERNAS
RAYAS EN LCD
RAYAS EN LAS SUPERFICIES INTERNAS
NO FUNCIONA
AL ENCHUFAR CARGADOR
MAL AJUSTADO
CARCASAS NO CIERRA CORRECTAMENTE
SEÑAL DEFICIENTE
CARCASAS CON RAJADURAS
NO DA LUZ
LEDSDEFICIENTES
MALA NIVELACIÓN
EXCESO DE MATERIAL SINTÉTICO INTERNO
BUFFER DEFICIENTE 
NO CIERRA HERMÉTICAMENTE
OTROS DEFECTOS NO INCLUIDOS EN LOS ANTERIORES.

POSTERIORMENTE, UN INGENIERO REVISA CADA APARATO MÓVIL A MEDIDA QUE SALE DE PRODUCCIÓN REGISTRANDO SUS DEFECTOS DE ACUERDO CON DICHOS TIPOS.
TIPO DE DEFECTO POR FABRICACIÓN DEL MÓVIL
DETALLE DEL PROBLEMA FRECUENTES:
CELULAR NOENCIENDE
PROBLEMAS DE SOLDADURAS FRÍAS 12
COMPONENTES DEFICIENTES:
BAJA CALIDAD EN COMPONENTES 5
REVESTIMIENTO DEFICIENTE:
DEFECTOS SUPERFICIES EXTERNAS 3
RAYAS EN LCD:
RAYAS EN LAS SUPERFICIES INTERNAS 5
NO FUNCIONA:
AL ENCHUFAR CARGADOR 7
MAL AJUSTADO:
CARCASAS NO CIERRA CORRECTAMENTE 40
SEÑAL DEFICIENTE:
CARCASASCON RAJADURAS 15
NO DA LUZ:
LEDS DEFICIENTES 6
MALA NIVELACIÓN:
EXCESO DE MATERIAL SINTÉTICO INTERNO 2
BUFFER DEFICIENTE:
NO CIERRA HERMÉTICAMENTE 0
COMPONENTES DEFICIENTES:
BAJA CALIDAD EN COMPONENTES 2
REVESTIMIENTO DEFICIENTE:
DEFECTOS SUPERFICIES EXTERNAS 4
TOTAL:101
LA ÚLTIMA COLUMNA MUESTRA EL NÚMERO DE EQUIPOS MÓVILES QUE PRESENTABAN CADA TIPO DE DEFECTO, ES DECIR LA FRECUENCIA CON QUE SE PRESENTA CADA DEFECTO. EN LUGAR DE LA FRECUENCIA NUMÉRICA PODEMOS UTILIZAR LA FRECUENCIA PORCENTUAL, ES DECIR, EL PORCENTAJE DE CELULARES PARA CADA DEFECTO.

3. ¿De qué manera contribuye laestratificación en la búsqueda de las causas de un problema?
R/AYUDA A FACILITAR Y A ENTENDER COMO INFLUYE LOS DIVERSOS FACTORES O VARIANTES QUE INTERVIENEN EN UNA SITUACION PROBLEMÁTICA, DE TAL FORMA QUE SE PUEDAN LOCALIZAR PRIORIDADES PISTAS QUE PERMITAN PROFUNDIZAR EN LA BUSQUEDA DE LAS VERDADERAS CAUSAS DE UN PROBLEMA.
4. Explique cómo se relacionan la estratificación y el DP....