Control Gestion De Calidad Semana 8 Carla Ortiz











IMPLEMENTACION ISO 9000
Carla Ortiz E.
Gestion de Calidad
Instituto IACC
30 de julio 2015

Desarrollo
1) Defina cuál es o cuales son los objetivos de una auditoria interna de calidad.Auditoria Interna: Es aquella cuyo ámbito de su ejercicio será por auditores que dependen o son empleados de la misma organización en la que se practica.
El resultado de su trabajo es con propósitosinternos o de servicios para la misma organización.
El objetivo de una auditoria interna de calidad es verificar el grado de implantación y control sobre las tareas o actividades diseñado, a fin deidentificar sus posibles áreas de mejoras.
2) ¿Es necesario que la organización al momento de implementar un sistema de gestión de la calidad elabore un manual de calidad? Si es así ¿Cuál es el motivo deello?
Respondiendo a la pregunta, considero que si es necesario para un sistema de gestión de calidad ,la norma exige una serie de documentos como por ejemplo:
Manual de calidad, procedimientos,instructivos, y registros y como se puede ver dentro de estos documentos se incluye el manual de calidad, estos documentos deberán ser revisados por todos los niveles involucrados y aprobados por el niveljerárquico, en el cual se encuentra toda la responsabilidad de realizar esta labor.
3) Defina cuál es el objetivo y utilidad que tiene el sistema de gestión documental.
El objetivo que tiene el sistemade gestión documental, es asegurar que el sistema este implementado y que se mantiene de forma eficaz y es capaz de cumplir los objetivos de calidad planteados por la organización.
La gestióndocumental es una de las tareas que demanda mayor esfuerzo en términos del volumen de trabajo que implica esta documentación en los procesos.
Para realiza bien esta tarea se debe describir lo que se hace ycomo se hace, detallando cada proceso o procedimiento administrativo o técnico con un lenguaje claro y concreto. De esta manera podrá fluir la información y que no se encuentren dudas al momento de...