Control interno

OBJETIVO
 Satisfacer a los clientes con calidad, responsabilidad y eficiencia.

ESTRATEGIA / ACTIVIDADES
 Llevar a cabo controles de calidad en varias etapas del proceso productivo de losclientes
 Prestar asistencia integral a cada cliente.

POLITICA
 Destinar personal para realizar visitas periódicas a los clientes y determinar la calidad del producto.
 Capacitar a los empleadosque tengan control directo con el producto para que lo evalúen continuamente.
 Los productos a adquirir, requerirán de la aprobación de un ingeniero agrónomo, con respecto a la calidad del mismo.OBJETIVO
 Prestar servicios de orientación técnica y comercial. Comercializar productos agropecuarios, maquinaria, equipos y lubricantes, y gestión de programas de impacto social.

ESTRATEGIA /ACTIVIDADES
 Diseñar campañas que promuevan la orientación técnica y comercial para los clientes.
 Actualizar el portafolio de productos y servicios periódicamente.
 Diseñar programas de impactosocial en la región.

POLITICA
 La atención al cliente se realizara de forma personalizada y continua.
 Realizar capacitación de actualización para técnicos y auxiliares de la compañía.
Destinar personal y crear un cronograma para la realización de los programas de impacto social.

OBJETIVO
 Mejoramiento continuo de los procesos.

ESTRATEGIA / ACTIVIDADES
 Diseñar guías parala realización de los procesos de Serviarroz.
 Realizar controles a los encargados de los diferentes procesos.

POLITICA
 Mantener controles que permitan garantizar un mejoramiento continuo enlos procesos.
 Realizar actualizaciones periódicamente de los procesos.
 Realizar evaluaciones periódicas para determinar el nivel de eficiencia de los procesos.
OBJETIVO
 Ofrecer precioscompetitivos y gran variedad en el portafolio de productos

ESTRATEGIA / ACTIVIDADES
 A la hora de adquirir un producto, visitar todos los posibles proveedores en busca del precio más accesible para...