control operacional

CONCEPTOS Y APLICACIONES




































FUNDACION UNIVERSITARIO LUIS AMIGO
PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MANIZALES
2013

CONCEPTOS Y APLICACIONES












Actividad 6: Conceptos y aplicaciones













Profesor: Carlos Arturo Ruiz








FUNDACION UNIVERSITARIO LUIS AMIGO
PROGRAMAADMINISTRACION DE EMPRESAS
MANIZALES
2013
Tabla de Contenido




Cuáles son las características de la dirección empresarial?

Unidad de mando:
El principio de unidad de mando se aplica a los procesos de organización y dirección. Se funda en el supuesto de que el subordinado tiene más facilidad de rendir cuentas a un solo superior, y trabaja mejor de este modo, pues evita dividir lalealtad, enfrentar problemas de prioridad y recibir órdenes contradictorias. El conjunto de esfuerzos individuales que todo administrador debe manejar para cumplir una tarea por intermedio de otras personas no permite ninguna interferencia interna en la supervisión de subordinados.
La delegación:
La delegación es una técnica específica de dirección. El proceso de delegación abarca asignación detareas, delegación de autoridad y exigencia de responsabilidad para ejecutarlas. Dado que la responsabilidad no puede delegarse, quien la delega no tiene otra alternativa que exigir responsabilidad a sus subordinados en el cumplimiento de las obligaciones.
La delegación de autoridad puede ser genérica o específica, oral o escrita. Sin embargo, es esencial que vaya acompañada de una asignación dedeberes o tareas. Si la asignación es vaga, el subordinado quizá no comprenda cuáles son sus deberes y falle en su cumplimiento, no por incapacidad o incompetencia suya, sino por ignorar cuál es la mejor manera de realizarlos.
Toda delegación de autoridad puede ser recuperada por quien la otorga, ya que una de las características de la delegación es que el poseedor original no se desprende del todo deese poder al delegarlo en otra persona. Si así fuese, existiría una alteración fundamental de la autoridad en la organización cada vez que aquélla se delegue, lo cual afectaría no sólo el contenido de los cargos, sino los cargos mismos.
La Dirección Empresarial es un proceso continuo, que consiste en gestionar los diversos recursos productivos de la empresa, con la finalidad de alcanzar losobjetivos marcados con la mayor eficiencia posible.
Dependiendo del tamaño de la empresa la dirección puede ser ejercida por una sola persona o por varias distribuidas en diferentes niveles.

Niveles en la Dirección:
Alta dirección:
Corresponde a los altos cargos de la empresa (Presidente, Director General). Son los máximos responsables del cumplimiento de los objetivos.
Dirección intermedia:Directivos de fábrica, centro de trabajo, o jefes de departamento. Asumen principalmente funciones organizativas.
Dirección operativa:
Encargada de asignar tareas y supervisar a los trabajadores en el proceso productivo (jefes de sección, división o equipo).
Funciones de la Dirección:
Para poder alcanzar los objetivos marcados los directivos deberán llevar a cabo las siguientes funciones:Planificación:
Consiste en realizar una previsión de todo lo que se va a llevar a cabo en la empresa:
Establecimiento de objetivos.
Planes de actuación a corto (en un año), medio (en 5 años) y largo plazo (más de 5 años).
Políticas de empresa o principios básicos que sirven de guía en la toma de decisiones.
Procedimientos: son los pasos que se deben seguir para realizar un trabajo.
Normas oreglas: que informan de lo que se puede realizar y lo que no.
Presupuesto: valoración económica de todo lo planificado.
Organización:
Se trata de diseñar una estructura de empresa con el consiguiente reparto de funciones y responsabilidades.
Su representación gráfica se realiza mediante el “Organigrama,” que refleja los canales de comunicación y de relación existentes en la empresa.
Ejecución:...