Control Organizacional

Páginas: 14 (3460 palabras) Publicado: 6 de abril de 2012
TABLA DE CONTENIDO

Introducción
El control organizacional como mecanismo de retroalimentación 1
Funciones del sistema de control 3
Componentes del sistema de control 3
Toma de decisiones4
Herramientas para la toma de decisiones 5
Dirección y liderazgo7
Conclusión 5
Bibliografía7





INTRODUCCIÓN

En la actualidad las empresas tienen que competir no sólo con empresas dela misma región, sino que se presenta una competencia cada vez mayor con otras empresas de otros lugares y países, lo anterior debido a la globalización que se ha estado presentando. Es por lo anterior que las empresas deben buscar formas o fórmulas que las dirijan hacia una productividad y calidad mayor para poder ser competitivos. 

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado enel contexto organizacional para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico. Esto se logra a través de la implementación de un control interno que pueda medir los mecanismos deseados por parte de la organización que conlleve a satisfacer las necesidades planteadas.

El ambiente de control lo que busca son unas condiciones ideales en la empresa que permitan la correcta y completaimplementación de los mecanismos de control interno. El ambiente de control ofrece un entorno ideal que fomenta la aplicación de los mecanismos y actividades de control y crea esa necesidad y ese compromiso de cada uno de los miembros de una organización con el objetivo de asegurar el cumplimiento de cada uno de los objetivos y propósitos de la misma. Si la parte humana de la empresa estaconvencida de la importancia de aplicar un control sobre los procesos que realiza y además encuentra unas condiciones que favorecen dicha aplicación, muy seguramente que este componente humano asumirá un papel protagónico en el propósito de lograr que la empresa marche a la perfección en todos sus aspectos.


EL CONTROL ORGANIZACIONAL COMO MECANISMO DE RETROALIMENTACIÓN

El concepto de control tienemuchas acepciones, pero en el entorno de empresa una definición adecuada lo describe “como el proceso formal que busca influenciar la conducta de la gente que trabaja en la organización con el propósito de intentar alcanzar los objetivos más importantes”. Es el proceso de determinar lo que se esta llevando a cabo, a fin de establecer las medidas correctivas necesarias y así evitar desviacionesen la ejecución de los planes.

La retroalimentación es una fase esencial del proceso de control. Sin retroalimentación sobre las actividades y resultados relativos a los objetivos de ventas y servicios, los gerentes estarían cumpliendo su función, sin la ventaja de la información concerniente a su progreso en la obtención de las metas. Gracias a la retroalimentación sobre el desempeño es posiblecomparar los resultados reales como los proyectados e intentar introducir ajustes donde se requieran, por ejemplo: los gerentes de las oficinas de negocios pueden valerse de sus informes para ver si los patrones de defectos en los contactos con los clientes implican las necesidad de dar una mayor capacidad a los representantes de servicios o hacer cambios en sus sistemas de liderazgo.

La genteque labora en una organización tiene diferentes intereses, tareas, perspectivas y desde luego procesos de pensamiento y ejecución  los cuales se tiene la necesidad por parte de la organización que sus trabajos deben ser vigilados, dirigidos; al igual que su conducta con el único fin de lograr influencia el comportamiento de las personas hacia los resultados de los objetivos de laorganización. Esto se logra a través de la implementación de un control interno que pueda medir los mecanismos deseados por parte de la organización que conlleve a satisfacer las necesidades planteadas.

Los sistemas de control requieren de algunos elementos indispensables para orientar el trabajo humano hacia la congruencia y el alineamiento mencionado, como lo son: la Motivación, Integración, Información y...
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