control perdidas

Páginas: 2 (261 palabras) Publicado: 16 de febrero de 2014
7.5.1. Control de la producción y de la prestación del servicio
No existe evidencia de planificación de los productos a elaborar o de los servicios a realizar.
Los productosentregados o los servicios prestados no se corresponden con los definidos en las ofertas o contratos con los clientes.
Las responsabilidades del proceso de fabricación no se encuentrandefinidas correctamente en el procedimiento correspondiente.
El personal no tiene acceso a las instrucciones de trabajo relacionadas con sus actividades.
No se encuentrandefinidas las inspecciones y actividades de seguimiento durante la prestación del servicio.

7.5.2. Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio
Exclusiónerrónea del apartado en el manual de calidad, las deficiencias del producto o servicio sólo pueden detectarse con el uso del mismo
7.5.3. Identificación y trazabilidad
Se evidenciasdeficiencias en la identificación del estado de fabricación o prestación del servicio.
Insuficiente identificación de materias primas y productos en el almacén.
No existeevidencia de trazabilidad del producto (cuando sea aplicable y en
Propiedad del cliente
La organización no tiene documentado el tratamiento a realizar con el material aportado por elcliente, especialmente en el caso de ocurrir desperfectos en estos materiales.
Incumplimiento legal en la protección de datos de los clientes.
No existe registro de comunicación alcliente de las incidencias sufridas por sus productos.
7.5.5. Preservación del producto
Existen materiales sin preservar adecuadamente en los almacenes de la organización, porejemplo no respetar las alturas apilables indicadas en los embalajes del producto
La organización no ha definido en su documentación las necesidades y la metodología de embalaje
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