COntrol por variables y Atributos

CONTROL POR VARIABLES Y POR ATRIBUTOS

La mayoría de las veces los procesos industriales (o de otro tipo) puede beneficiarse con un programa de diagramas de control. Para implementar diagramas de control será necesario tener en cuenta directrices esenciales como elegir el tipo adecuado de diagramas de control, determinar que característica del proceso habrá que controlar y definir en quelugar del proceso habrán de incorporar los diagramas de control.

Se puede aplicar las directrices anteriores tanto a los diagramas de control por variables como de atributos. Recordemos que los diagramas de control no solamente se usan para vigilar los procesos, y que habría que usarlos como un método activo, en línea, para reducir la variabilidad del proceso.

Una característica de calidadmedible, como dimensión, peso volumen, es una variable cuantitativa. Los diagramas de control para variables se usan para contrastar las características de calidad cuantitativas. Suelen permitir el uso de procedimientos de control más eficientes y proporciona más información respecto al rendimiento del proceso que los diagramas de control de atributos, que son utilizados para contrastarcaracterísticas cualitativas, esto es, características no cuantificables numéricamente.

Entre los diagramas de control por variables más importantes tenemos los siguientes:

 Gráficos de medias X

 Gráficos de rangos R

 Gráficos de desviaciones típicas S

 Gráficos de medianas X

 Gráficos de individuos X

En muchos casos será necesario utilizar simultáneamente los gráficos de x y R,OO. También los gráficos de x y s.

Entre los diagramas de control por atributos más importantes tenemos los siguientes:

• Gráfico de la proporción de unidades de grafico p
• Gráfico del numero de unidades defectuosas o gráfico no
• Gráfico del número de defectos c
• Gráfico del número de defectos por unidad u



En muchas aplicaciones, el analista tendrá que elegir entre unos diagramasde control de variables, como los de X (media) y R (recorrido), y en uno de control de atributos como el de p (proporción de unidades defectuosas). En algunos casos, la selección estará bien definida. Por ejemplo, si la característica de calidad es el color del artículo, como puede serlo en la producción de alfombras o telas, se preferirá frecuentemente la inspección de atributos en vez de tratarde cuantificar la característica de la calidad color. En otros casos, la selección no será tan evidente, y el analista tendrá que tomar en cuenta varios factores para poder elegir entre diagramas de control de atributos y de variables.

Los diagramas de control de atributos tienen la ventaja de que hacen posible considerar varias características de calidad al mismo tiempo y clasificar elartículo como disconforme si no satisface la especificación de cualquier característica. Por otra parte, si se manejan las diversas características de calidad como variables, entonces habrá que medir cada una de ellas y utilizar separadamente un diagrama X y R para cada una, o bien alguna técnica de control multivalente en la que se consideren simultáneamente todas las características. Hay una evidentesencillez asociada al diagrama de atributos en este caso. Además mediante la inspección por atributos pueden evitarse mediciones costosas en recursos y tiempo.

En contraste los diagramas de control de variables, proporcionan mucha más información útil respecto al funcionamiento del proceso que los atributos. Se obtiene directamente información específica acerca de la media del proceso y suvariabilidad. Asimismo, cuando hay puntos que caen fuera de control en los diagramas por variables, suele haber mucha mas información sobre la causa potencial de esta señal de fuera de control. Para un estudio de la capacidad de un proceso, se prefieren casi siempre los diagramas de control por variables en vez de los de atributos. Las excepciones son los estudios sobre las disconformidades...