control telesup

“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra
Diversidad”

Universidad privada “TELESUP”
Facultad de ingeniería
Escuela de sistema e informática

LA TOMA DE DECISIONES

Alumno

:

RAMÍREZ TRILLO HAROLD JHOSEP

Tutor

:

PALMA PIOJAS ALEJANDRO

Curso

:

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

PISCO

03 de OCTUBRE del 2012

DEDICATORIA
Este trabajo estádedicado con mucho cariño y esfuerzo a mi tutor y a mis
compañeros, esperando colaborar en adquirir nuevos conocimientos en nuestra
formación como futuros ingenieros.

AGRADECIMIENTO
Agradezco a dios por darme las fuerzas para seguir adelante, a mi madre
ESMERALDA y a mi padre JHONY por guiarme en el camino correcto de mi vida,
también a mi familia por todo el apoyo constante que me brindanpara mis amigos
que siempre creen en mi, y sobre todo para mi señorita enamorada por estar es
esos momentos que me ayudo a seguir y a levantarme cuando me caiga en mi
camino, gracias.

INDICE
1. Introducción
2. Importancia de tomar decisiones
3. Situaciones o contextos de decisión
4. Toma de decisiones en condiciones de certeza, incertidumbre y riesgo
5. Enfoques modernos en la toma dedecisiones bajo condiciones de
incertidumbre
6. La penetración de la toma de decisiones
7. Racionalidad
8. El proceso creativo
9. Barreras para la toma de decisiones efectivas
10. Cualidades personales para la toma de decisiones
11. Importancia de la toma de decisiones
12. La toma de decisión y su puesta en práctica
13. Proceso de toma de decisiones
14. La información como materia prima15. Definiciones clásicas de los procesos de toma de decisiones.
16. Modelo de toma de decisiones
17. Importancia de la toma de decisiones en grupo
18. Conclusión
19. Bibliografía
20. Anexos

1.- INTRODUCCIÓN
Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más
alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de
nuestra vida teniendo que tomardecisiones. Algunas decisiones tienen una
importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son
gravitantes en ella.
Para los administradores, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las
mayores responsabilidades.
La toma de decisiones en una organización se circunscribe a una serie de
personas que están apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer
unaselección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran
trascendencia.
Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los
negocios y en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran
parte el éxito de cualquier organización.
Una decisión puede variar en trascendencia y connotación.
Los administradores consideran a veces la toma dedecisiones como su trabajo
principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quién ha
de hacerlo, cuándo y dónde, y en ocasiones hasta cómo se hará. Sin embargo, la
toma de decisiones sólo es un paso de la planeación, incluso cuando se hace con
rapidez y dedicándole poca atención o cuando influye sobre la acción sólo durante
unos minutos.
La Toma De Decisiones es el procesomediante el cual se realiza una elección
entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en
diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando
metodologías cuantitativas que brinda la administración).

La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las
disponibles, a los efectos de resolver un problemaactual o potencial (aun cuando
no se evidencie un conflicto latente).
La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una
persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a
un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un
problema, deberá ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con
ese...