Control Total De Calidad
El inicio de Control total de la Calidad se remonta a los años 1900 pero el desarrollo del control de calidad por inspección en loa años 1920 - 1930 y en lasacciones de la Segunda Guerra Mundial se produjo el Control Estadístico de Calidad", donde las grandes producciones en masa requerían inspecciones más precisas debido a las exigencias de los clientes.
¿Quees Calidad? la calidad es una actitud, acción y disciplina de todos los integrantes de la empresa, hacia la cultura por la calidad empresarial. Para adquirir un nivel mas alto de aptitud de calidad(dentro de ciertas condiciones) y dirigirlas a satisfacer al consumidor. “Sistema de Calidad". Ello permite definirlo como la acción de fijar planes, programas, acciones, actividades, medios ytecnologías que se orienten a garantizar que la Producciones Terminales (Productos o Servicios) cumplan con los requisitos de exigencia de Producción y de la Satisfacción del Cliente estableciendo un buenaConfiabilidad. Aquí se cumple dos factores esenciales (Dentro de la Empresa y Hacia el Cliente).
A calidad empresarial es un modelo de gestión que, basado en un sistema empresarial orientado haciala calidad, persigue la satisfacción de todos aquellos entes (individuos, organizaciones e, incluso, el conjunto de la sociedad) relacionados con la organización.
Se refiere al énfasis de calidadque enmarca la organización entera, desde el proveedor hasta el consumidor. La administración de la calidad total enfatiza el compromiso administrativo de llevar una dirección continua y extenderla atoda la empresa, hacia toda la excelencia en todos los aspectos.
Los lineamientos Básicos para un Control Total de Calidad
Son un mejoramiento Continuo: La administración del control de la calidadrequiere de un proceso constante, que será llamado mejoramiento continuo, donde la perfección nunca se logra pero siempre se busca.
Involucrar al Empleado ha detectado que el mayor porcentaje de...
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