Control

CONTROL: Visita a la empresa LOBO
El equipo de control que visitó la empresa Lobo tuvo acceso únicamente a información a un nivel operativo.
La empresa nunca especificó un control como parte de unproceso administrativo, ya que desde su postura tienen una diversidad de actividades sobre las que llevan el control como:
-Atención al cliente
-Custodia del artista
-Control del evento

No se basanen la teoría de la administración, pues llevan el control mediante la experiencia basada en la capacitación, puesto que los empleados llevan ya varios años manejando los distintos eventos en los queparticipa su empresa.
Cuentan con un control preliminar desde la forma, el tipo de evento, los procedimientos y las reglas que serán ejecutadas, también un control concurrente que lo desarrollancuando el evento está en proceso mediante la vigilancia y sincronización de las actividades y por último cuentan con un control posterior cuando el evento ya ha terminado.
Tienen una técnica que es laevaluación de riesgos, pues al momento de ejercer la seguridad en el lugar pueden actuar al instante con forme a su experiencia y a la evaluación, en un futuro con esta información la utilizan para poderprever lo que pueda pasar en algún caso y poder tener una acción (retroalimentación) o tener un plan alterno para ejecutarse en alguna contingencia, esto depende del coordinador en turno.
La acción latoman siguiendo procesos que ya están establecidos por la misma empresa.

Para medir el desempeño, después de que el evento ha terminado, utilizan sólo un reporte, éste se manda a las oficinasadministrativas para ver qué sucedió antes y después de dicho evento. La medición del funcionamiento lo hacen de 3 formas: 1) observación del personal, 2) informes escritos e 3) informes orales,faltándoles lo datos estadísticos y la información contable.
Todos estos reportes no son utilizados de la misma manera para un futuro, puesto que para ellos hay ciertos tipos de reportes, los relevantes y los...