Control
Este tipo de controles se caracteriza por el medio preponderante a través del cual es llevado a cabo el control, esto es, puede destacar laintervención humana, o bien el uso de aparatos cibernéticos para llevarlo a efecto.
a) Control no cibernético que involucra intervención humana
Es aquel realizado por un individuo o ungrupo de personas que tiene a su cargo la supervisión del trabajo de otros. En realidad el control no cibernético es muy operativo y en la práctica se refiere, por lo general, al trabajo de lossupervisores de producción o de ventas.
¿Qué desventaja presenta el control no cibernético?
Quien realiza un control no cibernético pude perder la objetividad de manera relativamente fácil;motivo por el cual los parámetros a evaluar y las escalas de evaluación correspondientes se deben establecer de la manera mas clara y precisa posible, a fin de evitar problemas derivados de un controlaplicado en forma parcial y/o subjetiva.
b) Control cibernético
Este tipo de control se auxilia de computadoras para llevar a cabo sus mediciones. Sus alcances son mucho más amplios que elcontrol no cibernético y, por los estándares que maneja de manera precisa, tiende a ser mas objetivo. Existen máquinas que se controlan solas y no necesitan de la intervención de humanos, tales comolos refrigeradores que se deshielan solos y activan su termostato en cuanto llegan a determinado nivel de temperatura.
2. Controles por su horizonte temporal
Estos controles destacan laperiodicidad con la que son aplicados en atención a su carácter operativo o estratégico, ya sea a corto o largo plazo.
a) Control operativo (horizonte a corto plazo)
¿Qué es el controloperativo?
Este tipo de control se lleva a cabo en las operaciones que forman el trabajo cotidiano de la empresa y es aplicado de manera diaria, semanal y/o mensual por los gerentes, jefes o...
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