control

Definiciones de Control
Henry Fayol: consiste en verificar si todo ocurre en conformidad con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos.
Harold Koontz: consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que las actividades se desarrollan de acuerdo a los planes.
James Stoner: el control administrativo es el proceso que permite garantizarque las actividades reales se ajustan a las actividades proyectadas
¿Qué es el Control?
Es la medición y la corrección del desempeño con el fin de que se cumplan los objetivos de la empresa y los planes diseñados para alcanzarlos.
Es el proceso de vigilar las actividades para cerciorarse de que se desarrollan conforme se planearon y para corregir cualquier desviación evidente.
PROCESO DELCONTROL
Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas
Tipos de Control PRELIMINAR, CONCURRENTE, RETROALIMENTACIÒN (Según Terry (1999) Libro “Principios de la Administración”)
Control preliminar, este tipo de control tiene lugar antes de que principien lasoperaciones e incluye la creación de políticas, procedimientos y reglas diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad. En vez de esperar los resultados y compararlos con los objetivos es posible ejercer una influencia controladora limitando las actividades por adelantado.
Control concurrente, este tipo de control tiene lugar durante la fase de la acción deejecutar los planes e incluye la dirección, vigilancia y sincronización de las actividades según ocurran, en otras palabras, pueden ayudar a garantizar que el plan será llevado a cabo en el tiempo específico y bajo las condiciones requeridas. La forma mejor conocida del control concurrente es la supervisión directa.
Control de retroalimentación, este tipo de control se enfoca sobre el uso de lainformación de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras de estándar aceptable. Control de retroalimentación, este tipo de control se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras de estándar aceptable.

El Proceso del control consiste en tres pasos o etapas:
1. La medición del desempeño
2. Lacomparación del desempeño real contra un estándar
3. Tomar una acción administrativa para corregir desviaciones o estándares inadecuados
Medición del Desempeño
Consiste en medir la ejecución y los resultados, mediante la aplicación de unidades de medida, que deben ser definidas de acuerdo con los estándares.
Comparación del desempeño con el estándar
Cuando hay diferencia entre el desempeño y elestándar, por lo general se necesitan criterios para evaluar su significado.
Establecer una variación rígida absoluta o incluso una gama de los que es satisfactorio o no adecuado
Corrección de las Desviaciones
Asegurarse que las operaciones están ajustadas y que se hacen esfuerzos para alcanzar los resultados inicialmente planeados.
Siempre que se descubran variaciones de importancia, esimperativa una acción enérgica e inmediata.
Áreas que controlan los Gerentes
Área de producción:
Control de producción
Control de calidad (Producto o Servicio)
Costos de ventas
Control de inventarios
Control de tiempos de producción
Control de tiempos de producción
Control de operaciones productivas
Control de mantenimiento y conservación
Área comercial:
Control de ventas: acompañael volumen diario, semanal, quincenal, mensual y anual de ventas por clientes, vendedor, región de productos o servicios.
Control de propaganda: para acompañar la propaganda por la empresa y verificar sus resultados en las ventas.
Costos de ventas: para verificar continuamente los costos de ventas, así como las comisione de los vendedores, los costos de propaganda.
Área financiera:
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