Control

Claudia Bermejo B.

SESION 6
CONTROL

DEFINICIÓN

• Es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas.
• Es un esfuerzosistemático para establecer normas de desempeño con objetivos de planificación, para diseñar sistemas de retroinformación, para comparar los resultado reales con las normas previamente establecidas paraalcanzar eficaz y eficientemente los objetivos de la empresa.

TIPOS DE CONTROL

• Control Preliminar: Previo al inicio de las operaciones
• Control Concurrente: Durante la ejecución de lasoperaciones.
• Control de Retroalimentación: Posterior a la ejecución.

PASOS BÁSICOS
1. Establecer normas y métodos para medir el desempeño
2. Medir el Desempeño
3. Tomar medidascorrectivas y volver a evaluar las normas

PRINCIPIOS

Equilibrio
A cada grupo de delegación conferido debe de proporcionarse el grado de control correspondiente
De los objetivos
Ningún controlserá válido si no se fundamenta en los objetivos y si a través de él, no se evalúa el logro de los mismos
De la oportunidad
El control para que sea eficaz necesita ser oportuno, es decir, debe aplicarseantes de que se efectué el error

De las desviaciones
Todas las variaciones o desviaciones que se presenten en relación con los planes deben ser analizadas detalladamente a fin de tomar lasmedidas necesarias para evitarlas en el futuro
De excepción
El control debe aplicarse preferentemente a las actividades excepcionales o representativas, a fin de reducir costos y tiempo, delimitandoadecuadamente cuáles funciones estratégicas requieren de control.
De la función controlada
La persona o la función que realiza el control no debe estar involucrada con la actividad a controlar.CARACTERISTICAS

• Oportunidad: Anticiparse a las desviaciones

• Accesibilidad: Medidas fáciles y sencillas.

• Ubicación Estratégica: Establecerlo en áreas de valor estratégico....