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Fondo Forma de La coherencia

La coherencia se refiere a las relaciones de contenido que tienen las ideas, es una cualidad semántica existente al interior del discurso, que busca que el textopresente una estructura o un sentido lógico. Esta lógica o coherencia se da teniendo un tema, que posee una idea principal y las demás ideas sirven de apoyo para lo central; dejando como eje lorelevante y organizando lo irrelevante, para que el receptor comprenda el discurso y pueda hallar la coherencia global, que es el sentido total del texto que ha leído o escuchado.
Un texto es coherentecuando muestra una relación de conexión entre las unidades que lo constituyen y una relación de adecuación entre el texto y el contexto, incluyendo la intención comunicativa del hablante. Un textocoherente contiene el nivel adecuado de información y también sabe combinar los diversos grados entre sí para elaborar un significado completo y variado.
Muchas veces, a pesar de usar las palabrasapropiadas, no logramos generar credibilidad e impacto en nuestras comunicaciones. “No me pidas que crea en tus palabras, cuando tu comportamiento habla a gritos”. Una contundente frase que alude claramentea las implicaciones de no mantener la coherencia entre lo que pensamos, lo que decimos y lo que hacemos, Sin embargo, sin desconocer el valor de esta alusión, esta misma frase tiene un matizinteresante que quiero compartir: la importancia de cuidar tanto el fondo como la forma de nuestras comunicaciones. ¿Por qué? Imagine un par de casos.
El primero en el que el jefe le dice textual yrápidamente a un colaborador “siento mucho lo que le está sucediendo…” mientras que, simultáneamente, y de medio lado, escribe un mail desde su computador sin mirarle a los ojos. El segundo en el que unapersona, a la que usted recién conoce, quien le dice textualmente “es un placer conocerte” mientras que estrecha su mano en forma rápida y, simultáneamente, le está dando un beso en la mejilla al amigo...