CONTROL

Páginas: 3 (710 palabras) Publicado: 29 de agosto de 2014



Control de Lectura Nº 1
Evaluación escrita del manejo de información básica de las semanas 1 y 2.

Lilian Baños Medina.


CONTROL DE LECTURA Nº 1
Resuelva el siguiente cuestionario,para fijar los conceptos e ideas fundamentales. Cada pregunta tiene un valor de cinco (05) puntos.

1. Lea los enunciados formulados, luego marque (V) o (F), segun corresponda:
a. Un producto escualquier cosa que se puede ofrecer en un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. ( V )
b. Productos de especialidad: No son productos concaracterísticas únicas o con una identificación propia de marca por el cual un grupo importante de compradores está dispuesto a efectuar un esfuerzo especial de compra ( F )c. la extensión de línea es cuando la compañía extiende sus productos hacia abajo, arriba u horizontalmente (V )
d. En la etapa de crecimiento, la demanda empieza a acelerarse y el tamaño del mercado total crece rápidamente ( V )
e. La tasa de adopción de unnuevo producto mide el incremento de las ventas ( F )

2. Complete las frases siguientes:
a. Liderazgo que es _mental_______ y _conductualmente_________ flexible. La habilidad para redefinirel campo de fuego y de conducirse en caminos que lo separen de su competencia.
b. Compromiso para cambiarse ellos mismos en direcciones que consisten en envolverse con las ___necesidades_________ y_expectativas____________ del cliente.
c. Reconocer que la _______energía humana____________ es el gran recurso ignorado de una organización y que corresponde a un alto valor para lograr participaciónen el mercado.
d. Una __cultura___________que se preocupa y comparte.
e. Busca ser el mejor y está comprometido a un _mejoramiento continuo__________________ en todos los aspectos de su operación....
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