Control
Palacios Aquino Isabel - 210205497 Miranda Gracia Francisco Javier - 210211766 Nuñez Chavarria Daniel –210207163 Arvizu Ruiz Juan Carlos - 209293058 Coronado Carrillo Christopher -209203175
CONTROL
Se define como cualquier proceso que dirige las actividades de los individuos hacia el cumplimiento de las metas de la organización.
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16/05/2011
CICLO DEL CONTROLEstablecer estándares de desempeño. 2. Medir el desempeño. 3. Comparar el desempeño contra los estándares y determinar las desviaciones. 4. Tomar medidas para corregir los problemas.
1.
Establecerestándares de desempeño
Medir el desempeño
Comparar
Determinar la desviación
Estándares
Cumplir estándares
Tomar medidas correctivas
No
Si
Reforzar y continuar el trabajo
216/05/2011
SISTEMA DE CONTROL
CONTROL BUROCRATICO
Uso de reglas, reglamento y autoridad para guiar el desempeño.
CONTROL DE MERCADO
Control basado en el uso de mecanismos defijación de precios e información financiera para regular las actividades dentro de las organizaciones.
CONTROL DEL CLAN
control basado en las normas, valores, metas compartidas y confianzaentre los miembros del grupo.
ENFOQUES DEL CONTROL BUROCRÁTICO
Control preliminar Control concurrente Control de retroalimentación
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Control preliminar
Se efectúa antes de que se inicie la operación y comprende políticas, procedimientos y reglas que se diseñan para garantizar que las actividades planeadas se lleven acabo en forma adecuada.
Controlconcurrente
Se realiza al mismo tiempo que los planes se ejecutan. Comprende dirección, supervisión y actividades de ajuste de las actividades.
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Control deretroalimentación
Se centra en el empleo de la información relativa a resultados para corregir desviaciones del estándar aceptable a medidas que estas se presentan.
Enfoque del control del mercado
El...
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