Control

DIAZ VIOLANTE IRVING NEPTALI
INGENIERIA INDUSTRIAL
14– NOVIEMBRE - 2012

DIAZ VIOLANTE IRVING NEPTALI
INGENIERIA INDUSTRIAL
14– NOVIEMBRE - 2012

ADMINISTRACIÓN
Pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia.

ADMINISTRACIÓN
Pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia.

U N I V E R S I D A D V E R A C R U Z A N A

POZA RICA – TUXPAM

ADMINISTRACIÓN

CATALINA RODRIGUEZANTONIO

:: REPORTE DE LECTURA “CONTROL” ::

U N I V E R S I D A D V E R A C R U Z A N A

POZA RICA – TUXPAM

ADMINISTRACIÓN

CATALINA RODRIGUEZ ANTONIO

:: REPORTE DE LECTURA “CONTROL” ::

CONTROL
CONTROL
DECIMOCTAVA UNIDAD:

El control es uno de los elementos vitales de un sistema administrativo, ya que les permite a las empresas autorregularse y mantener su desarrollo en lostérminos deseados. Las empresas operan en medios cambiantes y son altamente sensibles respecto a lo que sucede externamente, esto obliga a mas empresas a establecer controles para conocer el grado de variabilidad entre lo que planeo y lo que se esta logrando o se logro, esta información le permite a la empresa analizar los comportamientos y tomar las acciones correctivas correspondientes, de talforma que sus planes se alcancen de la mejor manera posible.
Para Freeman Stoner, control es un “proceso que garantiza que las actividades reales se ajusten a las actividades reales”, los hermanos McHugh lo definen como una “función que consiste en determinar si las organización avanza i no hacia sus metas y objetivos y en tomar medidas correctivas en caso contrario”, Reyes Ponce como un“establecimiento de sistemas que permiten medir resultados actuales y pasados en relación con los esperados, con el fin de saber si se han obtenido los que se esperaban, corregir, mejorar y formular planes”
El propósito del control es mantener a la empresa u organización en el equilibrio desead, tanto en ingresos, egresos, de utilidades, de producción, de calidad de sus productos, etc.
Homeóstasis, es elequilibrio de los sistemas, es decir, mantener un equilibrio dentro de la variabilidad aceptada.
Las organizaciones requieren de instrumentos de control para poder ser manejadas al nivel de la competitividad exigida hoy en día.
S. Ishikawa sugirió la desaparición del concepto de control por el de calidad total, ya que, para él, control y calidad es reiterativo; lo importante es la calidad total.PREMISAS DEL CONTROL.
Un control debe ser consistente, usando siempre la misma medida.
Un buen control deja registro histórico impreso para análisis de largo plazo.
Un buen control sintetiza la información relevante.
El control debe ser económico.
El control debe señalar tendencias y frecuencias.
El control efectivo prevé medidas correcticas ante las desviaciones.
El control efectivo esestratégico, no solo operativo.
El control efectivo sigue el principio de la excepción.
Un control efectivo distinguen entre síntomas y causas.
Un control es oportuno y jerárquico.
CIBERNÉTICA Y CONTROL.
La cibernética es la ciencia del control, también es conocida como la disciplina que estudia científicamente laos sistemas de autoregularización automatizados. Viene del griego kubernesis(arte del pilotaje). Se aplica al mecanismo de medición, corrección y mantenimiento de los niveles cuantitativos deseados. Un control requiere de parámetros para que tenga puntos de comparación, como es muy importante es necesario analizarlo detalladamente, comprendiendo tanto la mecánica como el proceso de la formulación.
MECÁNICA Y PROCESO DE LOS CONTROLES DE ADMINISTRACIÓN.
El proceso para elestablecimiento de controles efectivos es el siguiente:
Primero: Definición del propósito del control
Segundo: Establecimiento de estándares, indicadores o parámetros como unidades de medida.
Tercero: Generación de un sistema e instrumento de medición e información.
Cuarto: Medición de la variabilidad y del comportamiento del estándar.
Quinto: Generación de medidas correctivas...