CONTROL
Proceso mediante el cual una persona, un grupo o una organización vigila el desempeño y emprende acciones correctivas, eso es control.
Es la función por la cual los gerentes:
1- Recogeninformación que mide el desempeño reciente dentro de la organización.
2- Compara el desempeño actual con desempeños estándares preestablecidos..
3- De esta comparación, se determina si la organizacióndebería modificarse para cumplir con los estándares preestablecidos.
El control es un proceso de seguimiento. Por lo cual por medio del almacenamiento de información se realizan comparaciones y se tratade buscar nuevas maneras de mejorar la producción a través de cambios organizacionales.
El control puede servir para:
a) Seguridad en la acción seguida.
b) Corrección de los defectos.
c)Mejoramiento de lo obtenido.
d) Nueva planeación general.
e) Motivación personal.
CONTROL DE LA CALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN
Estos controles constituyen en realidad lo estudiado en cada uno de los elementosadministrativos.
CONTROLES GENERALES
Están comprendidos todos aquellos que pueden ser utilizados en todos los campos y con toda clase de fines. Deben considerarse más bien como “instrumentos” para vigilarla operación de un área. Este instrumento tiene por objeto garantizar que reciban oportunidades los ejecutivos que lo requieran, informes, reportes, contrataciones, estadísticas.
Su forma deoperación puede variar desde simples agendas en las que se hagan notas por cada día, hasta cuadros especiales en los que de forma vertical se obtengan días, meses y en forma horizontal todos los reportes onotas.
-Identificación de estándares
-Medición
CONTROL -Comparación-Detección de desviaciones
-Corrección
-Retroalimentación
El control es una etapa...
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