control

1.-- CONCEPTO
El control consiste en evaluar y medir la ejecución de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas necesarias.

Las definiciones más aceptadas son de los autores:
Burt K. Scanlan
Robert Eckles
Ronald Cermichael
Bernard Sarchet
Robert C. Appleby
George R. Terry
Henry Fayol
Harold Koontz
Cyril O´Donnell
Robert Bucéele
Con elestudio de las definiciones de estos autores es posible obtener los elementos del concepto y así llegar al concepto en concreto.

1.1.- ELEMENTOS DEL CONCEPTO
1. Relación con lo planeado: El control siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeación.
2. Medición: Para controlar es necesario medir y cuantificar los resultados.
3. Detectar desviaciones:Descubre las diferencias que se presentan entre la ejecución y la planeación.
4. Establecer medidas correctivas: El objeto del control es prever y corregir los errores.


2.- IMPORTANCIA
El control fundamenta su importancia en:
1. Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen los planes exitosamente.
2. Se aplica a todo: a las cosas, a las personas y a los actos.
3.Determina y analiza rápidamente las causas que pueden generar desviaciones para que no se vuelvan a presentar en el futuro.
4. Localiza a los sectores responsables de la administración, desde el momento en que se establecen medidas correctivas.
5. Porporciona información sobre la ejecución de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeación.
6. Reduce costos y ahorra tiempoal evitar errores
7. Su aplicación incide directamente en la racionalización de la administración y consecuentemente en el logro de la productividad de todos los recursos de la empresa.

3.- PRINCIPIOS
Equilibrio: A cada grupo de delegación conferido debe proporcionarse el grado de control correspondiente. De la misma manera que la autoridad se relega y la responsabilidad se comparte, al delegarautoridad es necesario establecer los mecanismos suficientes para verificar que se está cumpliendo con la responsabilidad conferida.

De los objetivos: Se refiere a que el control existe en función de los objetivos, el control no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos preestablecidos. Ningún control será válido si no se fundamenta en los objetivos y si, a través de él, no se evalúael logro de los mismos.


De la oportunidad: El control, para que sea eficaz, necesita ser oportuno, es decir, debe aplicarse antes de que se efectúe el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas con anticipación, de manera contraria carece de validez y reduce la consecución de los objetivos al mínimo.
De las desviaciones: Todas las variaciones o desviaciones que se presenten enrelación con los planes deben ser analizadas detalladamente, de tal manera que sea posible conocer las causas que las originaron, a fin de tomar las medidas necesarias para evitarlas en lo futuro.

Costeabilidad: El establecimiento de un sistema de control debe justificar el costo que éste represente en tiempo y dinero, en relación con las ventajas reales que éste reporte. Un control solo deberáimplementarse si su costo se justifica ante los resultados que se esperan de él.

De excepción: El control debe aplicarse, preferentemente, a las actividades excepcionales o representativas, a fin de reducir costos y tiempo, delimitando adecuadamente cuáles funciones estratégicas requieren de control.

De la función controlada: La función controlada por ningún motivo debe comprender a la funcióncontrolada, ya que pierde efectividad del control. Este principio es básico, ya que señala que la persona o la función que realiza el control no debe estar involucrada con la actividad a controlar.

4.- PROCESOS DEL CONTROL
La secuencia de etapas necesarias para efectuar el control aparece en el siguiente esquema:










IDENTIFICACIÓN DE ESTÁNDARES
Un estándar puede ser definido como una...