Control

RESUMEN DE CONTROL

Robert B. Buchele: El control es el proceso de medir los actuales resultados en relación con los planes, diagnosticando la razón de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias.

El control es de vital importancia dado que:
❖ Establece medidas para corregir las actividades.
❖ Se aplica a todo. A las cosas, a las personas y a los actos.
❖Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones.
❖ Localiza a los sectores responsables de la admón.
❖ Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes.
❖ Reduce costos y ahorra tiempo para evitar errores.

Principios del control:
❖ Equilibrio. A cada grupo de delegación conferido debe proporcionarse el grado de controlcorrespondiente.
❖ De los objetivos. Es decir que el control no es un fin sino un medio apara alcanzar los objetivos establecidos.
❖ De la oportunidad. El control debe ser oportuno, es decir aplicarse antes de que se efectúe el error, para tomar medidas correctivas.
❖ De las desviaciones. Todas las desviaciones que se presenten deben ser analizadas detalladamente, para ver las causasque las originaron.
❖ Costeabilidad. El establecimiento de un control debe justificar el costo que represente en tiempo y dinero.
❖ De excepción. El control sólo debe aplicarse en actividades más representativas.
❖ De la función controladora. Es decir que la persona que aplique el control no debe de estar involucrada con la actividad a controlar.

Etapas del control:1.-Establecimiento de estándares: Un estándar es una unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base en la cual se efectúa el control.
❑ Tipos de estándares: En cuanto a los métodos (estadísticos, por apreciación y técnicamente elaborados). Cuantitativos (físicos. De costo. De capital. De ingreso. De programas). Cualitativos (evaluación de la actuación, curvas de comportamiento y perfilesde cada uno de los que conforman la empresa).
2.-Medición de resultados: Consiste en medir la ejecución y los resultados, mediante la aplicación de unidades de medida, que deben ser definidas de acuerdo con los estándares.
3.-Corrección: El tomar acción correctiva es función de carácter netamente ejecutivo, el establecimiento de medidas correctivas da lugar a la retroalimentación y es aquí endonde se encuentra la relación más estrecha entre la planeaciòn y el control.
4.-Retroalimentación: Es básica en el proceso de control, ya que a través de ella, la información obtenida se ajusta al sistema adtvo al correr el tiempo. De la calidad de la información dependerá el grado y rapidez con que se retroalimenta el sistema.

Implantación de un sistema de control:
➢ Contar con objetivosy estándares que sean estables.
➢ Que el personal clave comprenda y estén de acuerdo con los controles.
➢ Que los resultados finales de cada actividad se establezcan en relación con los objetivos.
➢ Evaluar la efectividad de los controles: Eliminando aquellos que no sirven, simplificándolos y combinándolos para perfeccionarlos.

Características que debe cumplir el control:
Unsistema de control deberá ajustarse a las necesidades de la empresa y tipo de actividad que se desee controlar. (Es decir en nuestra empresa se va aplicar un control especial a las demás existentes).
➢ Oportunidad. El control será útil en tanto proporcione información en el momento adecuado.
➢ Accesibilidad. Es fundamental que los datos o información de los controles sean accesibles paralas personas las que van a ser dirigidos.
➢ Ubicación estratégica. Enfatiza el hecho de que es necesario establecer puntos de verificación clave, antes de que la corrección implique un costo.

FACTORES QUE COMPRENDE EL CONTROL
Existen cuatro factores que deben ser considerados al proceso de control
1. Calidad: Especificar las cualidades del material de acuerdo a su composición,...