Controld De Permisos Y Vacaciones

Páginas: 11 (2520 palabras) Publicado: 26 de mayo de 2012
INFORME DE REQUERIMIENTOS

CONTROL DEL PROCESO DE PERMISOS Y VACACIONES


Santiago, 20 de mayo de 2011

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

La Ingeniería de Requerimientos es una condición o necesidad de un usuario para resolver un problema o alcanzar un objetivo, según la definición de IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers).

En base al concepto anterior, hemos definido elobjetivo de este informe de requerimientos como la resolución del conflicto surgido en base a la otorgación de permisos y vacaciones del personal de la empresa Integra PCG.

El orden lógico estará definido por las actividades de la Ingeniería de Requerimientos:

1. Extracción: Proceso donde descubrimos los requerimientos a partir de entrevistas, y cuestionarios.
2. Análisis: Corresponde alestudio de los antecedentes obtenidos en el proceso de extracción. A partir de los análisis de sistemas existentes, lluvias de ideas, prototipos y casos de uso concluimos en forma objetiva y coherente los lineamientos a tomar por Integra PCG.
3. Especificación: Corresponde a documentar los análisis de requerimientos y próximas decisiones para dar solución al conflicto mencionado en el segundopárrafo.
4. Validación: Corresponde a evaluar la consistencia y objetividad de los requerimientos.

Este documento está compuesto por la presentación de la empresa a analizar, luego la explicación del conflicto que da lugar a esta consultoría de requerimientos, posteriormente a las actividades de la Ingeniería de Requerimientos y finalizaremos con una objetiva conclusión para evitar que laproblemática vuelva a suceder.

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Integra PCG fue fundada en la ciudad de Santiago de Chile hace 15 años. Su giro corresponde a: Outsourcing, Consultoría, Desarrollo y Soluciones Informáticas.

Outsourcing es el proceso en el cual una empresa identifica una porción de su proceso de negocio que podría ser desempeñada más eficientemente por otra organización, la cual escontratada para realizar tal porción de negocio.

La Consultoría es un servicio de asesoría profesional independiente que ayuda a Gerentes y a las organizaciones a alcanzar los objetivos y fines de la organización mediante la solución de problemas gerenciales y empresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades, el mejoramiento del aprendizaje y la puesta en práctica decambios. Las razones para contratar un servicio de consultoría se proyectan a:

1. Alcanzar los fines y objetivos de la organización.
2. Resolver los problemas gerenciales y empresariales.
3. Descubrir y evaluar nuevas oportunidades.
4. Mejorar el aprendizaje.
5. Poner en práctica los cambios.

El desarrollo de sistemas informáticos es el proceso mediante el cual elconocimiento humano y el uso de ideas son llevados a la computación; de manera que pueda realizar las tareas para la cual fue desarrollada.

Las soluciones informáticas se centran en dar respuestas a necesidades de empresas como así también de particulares en escenarios incesantemente competitivos, donde la tecnología informática es un aliado para lograr la productividad necesaria y alcanzar los objetivospropuestos, sin necesidad de incurrir en grandes gastos no siempre justificados.

Integra PCG está compuesta por 5 departamentos:

1. Departamento de Recursos Humanos: Sus funciones son planificar, organizar, desarrollar y coordinar, así como también controlar técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite asus empleados alcanzar los objetivos individuales relacionados directamente o indirectamente con el trabajo. Sus funciones esenciales son:

a) Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados.
b) Describen las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener cada persona que lo ocupe.
c) Evaluar el desempeño del...
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