conversacion de soporte tecnico
Cliente: Con Andrea Rodríguez
Agente: Señora Andrea en que le puedo colaborar?Cliente: Señorita lo que pasa es que no tengo internet desde anoche y no sé qué le pasa
Agente: Es tan amable y me regala el nuero telefónico asociado con la línea
Cliente: Si, es 3635293
Agente:El servicio está a nombre de Andrea Rodríguez
Cliente: Sí
Agente: que marca de modem es
Cliente: Es un Zt 9350n de color blanco
Agente: Verificó de que todos los cables estén bienconectados?
Cliente: Si ya verifique
Agente: Encienda el computador, haga clic derecho en la pantalla y en el recuadro que aparece escriba el siguiente código: 555fue72hkas1203,
Que le aparece ahora?Cliente: Me aparece la pantalla negra.
Agente: Espere unos segundos Sra. Andrea
Cliente: Ah sigue lo mismo
Agente: Bueno señora Andrea, le vamos a asignar la visita de un técnico para quesolucione su problema lo más antes posible, a qué hora del día podemos encontrarla en su domicilio?
Cliente: Como a las 5 de la tarde
Agente: Ok señora Andrea, a las 5: 00 pm estará recibiendola visita del técnico en su hogar, mañana mismo tendrá solucionado su inconveniente, recuerde que hablo con Leidys Pedraza de Metrotel S.A. que pase usted un buen día.
10 formas de cómo mantenerrápida la PC
1 - Eliminar todos los archivos del disco que no sean necesarios. Para ello, emplea la utilidad de liberación de espacio en disco.
2 - Ve al panel de control, opciones de Internet, y allíelimina los archivos temporales de Internet, (con y sin conexión), cookies e historial. Aplicas y aceptas.
3- Desinstala cualquier aplicación que no hayas instalado. Para ello, ve al panel decontrol, agregar o quitar programas. Verifica en la lista si existen aplicaciones no instaladas por ti.
4 - Ejecuta un programa limpiador como el Ccleaner, para la eliminación de archivos innecesarios en...
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