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Es una conversación entre Celia, encargada de recursos humanos y Patricia, su manager y vicepresidenta de administración.
Celia a pedido la reunión para discutir ciertos cambios propuestos respecto a la política de incorporación de nuevos empleados. Celia piensa que estos cambios son un abuso y deberían serrechazados, mientras que Patricia los cree convenientes.
En la trascripción siguiente, la columna derecha refleja lo que cada una dijo en la conversación, la columna izquierda presenta lo que Celia pensó y sintió, pero decidió no expresar en forma total.

|Lo que Celia pensó y sintió, pero no dijo |Lo que Celia y Patricia dijeron |
|Porfin la atrape, necesitamos resolver este tema antes que se |Celia : Hola, Patricia Vengo para tratar el tema de los periodos de |
|vuelva un dolor de cabeza |prueba para los nuevos empleados |
|¿Tiene que irse enseguida? Hace una semana que trato de tener |Patricia: Hola Celia, Siéntese. Apurémonos porque tengo queirme rápido.|
|esta reunión. Ella sabe que esto es importante pero seguro que |EL jefe quiere verme cuanto antes y llamara en cualquier momento. |
|quiere desentenderse. |Vayamos al grano ¿Que necesita? |
|Esta gente confió en nosotros como empleadores, somos |Celia: Hoy tenemos 52 empleados a prueba.Nuestra política es que al |
|responsables de nuestro compromiso con ellos…. |cabo de 6 meses estas personas deben ser despedidas o quedarse |
| |contratadas en forma permanente…. |
|¡El Departamento de personal! Cuando hablan los abogados ella |Patricia:(Interrumpiendo) Si, ya se. Pero ya que fijamos un plan de |
|es todo oídos, pero cuando se trata del desarrollo de recursos |reestructuración de la compañía para el año que viene, el departamento |
|humanos, nunca tiene tiempo. Parece que lo único que importa |de personal recomienda que extendamos el periodo de prueba a un año. Así|
|acá es exprimir a la gente. ¿No se da cuenta del precio|cuando llegue el momento de los despidos resultara menos traumático |
|emocional de cambiar las reglas? |separar a las nuevas personas. |
|¡Por Dios! Estas “nuevas personas incorporadas” son seres |Celia. Si, es correcto. Sin embargo pienso que debemos ser prudentes en |
|humanos, no muebles. ¡No podemos jugar asícon sus vidas! Esta |la forma de comunicar este cambio de reglas. Podemos generar mucho ruido|
|mujer debería atenerse a manejar números, no personas. |si nos descuidamos. Lo que me gustaría…. |
|Odio que me interrumpas. Además, me estas pasando el fardo. El |Patricia: (Interrumpiendo) Estoy de acuerdo. Pero la comunicación es |
|tema no es el anunciosino la decisión en si. Otra vez voy a |asunto tuyo. No quiero parecer insensible, pero tenemos que tomar |
|ser la protagonista de “maten al mensajero”. |decisiones difíciles y necesitamos flexibilidad para los despidos. |
|El Presidente se lo pasa diciendo que la gente es el recurso |Celia: Bueno, quizás. Pero yo pienso que tenemos cierta obligación con |
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