conversiones

Conceptos básicos sobre el seguimiento de conversiones
El seguimiento de conversiones es una herramienta gratuita que muestra lo que sucede después de que un cliente haga clic en sus anuncios: si ha comprado el producto, se ha suscrito al boletín informativo o ha rellenado un formulario para recibir más información.
Al realizar un seguimiento de estas acciones, denominadas "conversiones",sabrá qué anuncios, palabras clave y campañas contribuyen al éxito de su empresa. Esto le permite invertir de forma más inteligente en los elementos con mayor rendimiento y, en última instancia, a aumentar el retorno de la inversión (ROI).
Ejemplo
Tiene un sitio web de su tienda de ropa y cuando los clientes envían los pedidos online, ven la página de agradecimiento de compra:
Quiere saber quépalabra clave ("tejanos azules" o "comprar tejanos de diseño") genera más compras, por lo que configura el seguimiento de conversiones. Primero, en AdWords obtiene un fragmento de código que contiene HTML y JavaScript. A continuación, lo pega en el código HTML de la página de agradecimiento de compra:
En breve, comienza a observar que los clientes que han hecho clic en el anuncio con "comprar tejanosde diseño" como palabra clave compran muchos tejanos. Por otro lado, ve que algunas personas hacen clic en el anuncio con "tejanos azules" como palabra clave, pero que ninguna de ellas compra. Así que decide dejar de invertir en la palabra clave "tejanos azules" e invertir más en "comprar tejanos de diseño", lo que genera más compras y un mejor retorno de la inversión.
Obtenga más informaciónsobre las conversiones, por qué le puede resultar de utilidad usar el seguimiento de conversiones, cómo funciona y cómo protegemos la privacidad y seguridad de sus clientes.
Conversión
Una conversión es una acción que realiza un cliente y que aporta valor a su negocio, como comprar, descargar una aplicación, visitar un sitio web, rellenar un formulario o firmar un contrato. Las acciones, tanto enInternet como fuera de Internet, se denominan "conversiones" porque el clic del cliente se ha traducido, o convertido, en una operación de negocio.
Ventajas de medir las conversiones
Medir las conversiones le resultará útil si sus objetivos son los siguientes:
Adaptar los anuncios y las palabras clave a los objetivos de su negocio: quizá desea que los usuarios visiten más una determinada páginao que compren más. El seguimiento de conversiones muestra qué palabras clave contribuyen a la consecución de sus objetivos relacionándolas con acciones.
Aumentar el ROI: no todas las palabras clave son iguales. Si sabe cuáles resultan más favorables para su negocio y cuáles menos, sabrá que la decisión más inteligente es invertir en las primeras y evitar las otras.
Observe cómo interactúan losclientes con sus anuncios en diferentes dispositivos: en ocasiones, los clientes hacen clic en su anuncio en un dispositivo y, después, realizan la compra en otro. Estas conversiones se denominan "conversiones multidispositivo" y puede consultarlas en la columna Total de conversiones estimado de la cuenta de AdWords.
Cómo contabilizar las conversiones
Existen dos métricas importantes deseguimiento de conversiones: "Conversiones" y "Clics con conversión". Puede consultar ambas métricas en los informes de seguimiento de conversiones.
Conversiones
Puede decidir si quiere ver todas las conversiones o solo las conversiones únicas de cada acción de conversión. La columna "Conversiones" de los informes mostrará todas las conversiones de la ventana de conversión especificada, según el métodode recuento seleccionado. La opción "Todas" permite obtener un recuento de todas las veces que se produce una venta. Por otro lado, la opción "Únicas" solo contabiliza una conversión cuando la misma persona genera varias oportunidades de venta (por ejemplo cuando una persona rellena varios formularios solicitando que se pongan en contacto con ella en relación con algún servicio).


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